Eine Unverschämtheit

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das ist ja toll mit premiere.ich muss meine sat box gegen eine kabel box tauschen und die verlangen dafür 34 euro.die versuchen jetzt überall geld reinzubekommen.wenn ich überlege wie lange ich schon kunde bin finde ich das eine frechheit.

<small>[ 24. Juli 2002, 22:54: Beitrag editiert von: VRossi ]</small>

 

Deine Überschrift ist auch eine Frechheit...

Das ist halt eine Gebühr für den Umtausch, das dürfte in etwa den Aufwand abdecken der Premiere dadurch entsteht.
Wenn Premiere jedes Jahr 100 Mio Gewinn machen würde wäre es ein Frechheit, aber in der derzeitigen Situation ist es verständlich.

 

das wrude von Premiere shon immer so gehandhabt und nicht erst seit gestern.... Allerdings hats da noch 30 DM gekostet soweit ich weis l&auml;c

 

moin

mein umtausch von kabel auf sat vor ca 1 3/4 jahren war völlig ohne zusatzkosten!

anruf bei der hotline, bin umgezogen, hab jetzt sat, alles klar, 2 tage später per post neue box da gewesen...

greets
Johnny

 

Also 34 € als Fracht- und Handlingcharge sollten noch gerade soeben im grünen Bereich angesiedelt sein. Verlangen wir in unserem Unternehmen in ähnlich gelagerten Fällen auch. Es ist zwar nicht "billig", aber noch vetretbar.

Noch'n Wort zur Überschrift (Das sind doch Verbrecher): Sicher, viele von uns sind wegen der aktuellen Situation mit/bei Premiere angefressen, sauer und erzürnt. Und weitestgehend auch zu Recht. Ich denke aber, dass wir mit Pauschalurteilen und Beleidungen nichts an positiven Veränderungen erreichen werden. Sachlichkeit und der Versuch, die andere Vetragsseite zumindest verstehen zu wollen, sind eher geeignet, das Ziel auch zu erreichen: ein besseres Premiere.

<small>[ 23. Juli 2002, 22:25: Beitrag editiert von: CaptainKopter ]</small>

 

Hi!

Ich würde den Herren von Premiere mal vorhalten, was passiert, wenn sie auf der Bezahlung von 34€ bestehen. Ich würde denen zusammen mit den 34€ auch noch meine Kündigung zuschicken. Vielleicht verstehen sie es ja dann.

Gruß

n0NAMe

 

Vielleicht sollten sie die Box persönlich vorbei bringen, einstellen und vielleicht noch nen Gutschein für PPVs mitbringen. Also manchmal fehlt mir wirklich jedes Verständnis. Da zieht ein Kunde um (und das hat Premiere nun wirklich nicht zu verantworten) und da erdreisten sich diese "Verbrecher" ne Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen, für eine Dienstleistung, die angefordert wird. In meinen Augen (nicht nur in der jetztigen Situation) völlig legitim.

Mods, vielleicht solltet ihr nen Kindergartenforum anlegen.
Gruß quarkfrosch

 

Also, auch zum Jahreswechsel 2001/2002 war es noch kosten- und problemlos.

 

Moin.

Hast du schonmal im Wörterbuch unter K wie Kulanz nachgesehen ??? Im Endeffekt will doch Premiere, daß ich weiterhin Kunde bleibe und außer den Portokosten, die anfallen, hat Premiere ja nicht wirkliche Verluste. Da wird einfache eine gebrauchte Box gegen eine andere ausgetauscht. Wenn meine geliehene Box defekt ist, kostet es mich ja auch nichts und daran macht Premiere mehr Verlust.

Und wer soll darin posten ? Du Kermit ??? *quark* *quark*
Also ich bitte dich, lass doch solche unsinnigen Forderungen.

Gruß

n0NAMe

 

tztztz ihr habt ja tolle antworten.das ist doch nicht meine schuld wenn die herren soviel miese machen.wieso muss ich das ausbaden?

@BikerMan das ist die zutreffende überschrift....

@TheGood ist nicht wahr, dass kostet erst seit kurzer zeit was

@ noname Thx ;-)

@quarkfrosch den letzten satz hättest du dir sparen können

übrigens habe ich 2 verträge bei premiere und das schon länger und das ich mich darüber aufrege ist ja wohl verständlich