DVB-C Digital Receiver verliert Sender

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Hallo!

Ich bin in der digitalen TV Welt noch ein ziemlicher Newbie: Vor drei Wochen haben wir uns eine DVB-C Box der Marke Samsung DCB-1560 zugelegt. (War beim Premiere Paket dabei).

Unser Kabelbetreiber ist Kabel BW. Eigentlich hat die Installation soweit gut geklappt doch nach 2 Wochen hatten wir folgenden Effekt.

Eines morgens fehlte ploetzlich ein grosser Teil der Sender (PRO7, SAT1, RTL,...), damit war auch die Favoritenliste am Geraet teilweise weg. Bei einem erneuten Sendesuchlauf, konnten wieder alle Sender gefunden werden und das Problem schien behoben.

Nun wiederholt sich das Spiel allerdings immer wieder (alle 5-6 Tage). Aufgefallen ist mir, dass die Sender ab Pr.Nummer ca. 380 fehlen und passieren duerfte es bei dem taeglichen Programmdaten Update um 4:00 - kann es sein dass hier auch ein Sendesuchlauf gestartet wird - in der Bedienungsanleitung konnte ich nichts dergleichen finden?

Hat jemand eine Idee wie es dazu kommen kann bzw. was ich dagegen tun kann.

Danke schom mal im Voraus!

 

AW: DVB-C Digital Receiver verliert Sender

Was sagt denn Premiere oder/und Samsung dazu?

 

AW: DVB-C Digital Receiver verliert Sender

Ich habe Premiere bis jetzt diesbezueglich noch nicht kontaktiert.

KabelBW hat mich eben auch an Premiere bzw. den Hersteller verwiesen, das ist nun mein naechster Schritt dass ich mich dort mal melde.

Wuerde mich vorab interessieren ob soetwas zB.: an der Sendequalitaet liegen kann (habe dazu auch schon einiges in div. Artikeln gelesen) oder vielleicht wirklich nur ein defekt von meinem Geraet ist.

Wir haben eine Signalstaerke von ueber 50 % (50% - 70%) und Qualitaet schaetze ich mal fast immer bei 100 %.

Wollte mich mal vorab schon ein bisschen schlau machen.

 

AW: DVB-C Digital Receiver verliert Sender

Wir haben Premiere kontaktiert. Das Problem in Verbindung mit dem Samsung Interaktiv Receiver ist wohl bekannt und tritt bei mehreren Kabel Anbietern auf.

Ein SW Update ist für Ende Februar geplant.

Ich hoffe mal das Beste...