Disney+/Star Allgemein (keine Programhinweise)

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also ich habe es gestern probiert. Ich kann mit dem neuen 'europäischen' Account auch Disney US sehen, es bleibt alles beim alten. Selbst der Login bei Disney Australien und Canada (wegen dem besseren Angebot) klappt hervorragend.

 

Ich glaube es ging ihm nicht um die Möglichkeit, den europäischen Account in den USA zu nutzen, sondern ob der Account dann auch bezahltechnisch wieder auf die USA umgezogen werden kann, um das Hulu/ESPN-Bundle zu nutzen. Und das wird wahrscheinlich nicht gehen.

Greets
Zodac

 

Ja, das schon. Das Accounts länderübergreifend funktionieren, verspricht Disney+ auch auf seinen Support-Seiten.

Ich meinte aber mit "in die USA zurückziehen" etwas anderes: Das Problem mit US-Accounts (und allen anderen Accounts, die Disney einem Land zuordnet, in dem es kein Star gibt) ist, dass dort die Altersfreigabe nur bis 14 (oder dem lokalen Equivalent) geht. Eine Idee wäre, von der ich nicht weiß ob sie funktioniert: Solch einen Account von Disney nach Europa (oder sogar nur Kanada) verschieben lassen, 18+ im Profil freigeben und Disney kurz darauf bitten, den Account wieder zu einem US-Account zu machen.

Die offene Frage ist dann nur, ob bei solch einem Umzug zurück in die USA die Freigabe für 18+ beibehalten wird oder ob man automatisch auf das maximal mögliche für die USA (TV-14) zurückgestuft wird.

Wenn 18+ erstmal in der Datenbank gespeichert und das Rating nicht automatisch angepasst wird, könnte man dann nämlich wieder ein Bundle mit Hulu und ESPN abschließen - und dann sowohl die internationalen Erwachseneninhalte sehen als auch Disney+ und Hulu zu einem günstigeren Preis nutzen.

 

Laut diversen Redditkommentaren soll der Support wohl in der Lage sein ein höheres Rating einzustellen. Ob das aber, wie erwähnt, einen Länderwechsel überlegt, bleibt die Frage.

Indes muss man sich fragen, weshalb Disney es so unglaublich kompliziert macht. Warum ist das Rating an die Accountherkunft gebunden und nicht an das aktuelle Streaming-Land. Laut anderen Kommentaren soll man da bereits dran sein, dass das offenbar möglich sein soll. Ob das aber geschwurbel vom Support ist, oder ob das tatsächlich umgesetzt wird, bleibt abzuwarten.

 

Ich hab deinen Kommentar zum Anlass genommen und den Disney+ Support via Chat kontaktiert. Es hat etwas gedauert - mein Account war dahingehend ein "Chaos", dass es ein niederländischer Account mit US Payment war. Man hat den Fragen des Support-Mitarbeiters angemerkt, dass er schon auch gecheckt hat, dass da irgendetwas nicht stimmt. Er hat aber meinen Account in einen deutschen Account umgewandelt, ohne dass sich am Payment-Prozess etwas ändert. In meinen Abo-Einstellungen steht immer noch das Hulu / ESPN-Bundle ... ob es tatsächlich alles so weiter läuft werde ich allerdings erst Mitte März sehen, wenn das nächste Mal abgebucht wird. Jedenfalls funktioniert STAR jetzt mit 18+ Content.

Ich berichte gern in drei Wochen, ob noch alles passt. Aber da als Abo immer noch das Bundle steht, bin ich eigentlich recht zuversichtlich. Er hat mir auch versichert, dass sich daran nichts ändert.

Greets
Zodac

 

Wie muss ich mir denn DAS Gespräch vorstellen? Ja gut, will Disney+ in Deutschland nutzen aber Abrechnung soll bitte über das Disney Bundle laufen weil ich auch weiterhin Hulu und ESPN+ sehen möchte?

 

Jein ... er wollte gleich zu Beginn das Land umstellen (mein Konto sei ein Chaos, Niederlande mit US Adresse). Ich hab gesagt, dass mir wichtig ist, dass es ein US Konto bleibt, weil dort ein Bundle gebucht ist, wie er ja sicher im Payment Bereich sehen kann. Niederlande sei hingegen nicht mehr aktuell. Er hat dann einige Versuche gestartet, die allesamt gescheitert sind. Am Ende hat er von sich aus das Konto auf Deutschland umgestellt - was das Problem gelöst hat. Auf Nachfrage hat er mir aber versichert, dass sich am Abo nichts ändert. Das Abo läuft ja auch über ein US-PayPal Konto. Das Bundle ist dort immer noch hinterlegt.

Greets
Zodac

 

Und? Man liest gar nix mehr von Star? Kein Kracher?

 

nur Kracher, Eike, nur Kracher unmöglich alle aufzuzählen