Digitales Fernsehen keine Sender

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Guten Tag,ich hatte vor knapp einer Woche ein Sky Abo abgeschlossen, nun habe ich Freitag auch endlich das Kabelfernsehen angemeldet. Und Samstag habe ich versucht über den Sky Receiver die Programme zu suchen. Aber wenn ich suche habe ich null Signalstärke und da steht noch was da habe ich auch 0 %. Kann es sein das Kabeldeutschland mein Kabelfernsehen noch nicht freigeschaltet hat oder woran kann es liegen?Gruß

 

AW: Digitales Fernsehen keine Sender

Empfängst du denn die analogen Programme? Und was meinst du mit "angemeldet" (an dem Tag bestellt oder den Tag als Liefertermin)?

 

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Da wird wohl der Kabelanschluss noch nicht freigeschaltet (angeschlossen) sein. Da muss errst ein Techniker kommen und diesen am Verteiler freischalten.

Erst wenn Du auch die analogen Sender empfangen kannst, dann sollten die digitalen auch empfangbar sein.

 

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Die analogen kann ich auch noch nicht empfangen. Die von Kabeldeutschland meinten das dort wahrscheinlich nur eine verplombung ist und ich die selber rausnehmen soll. Habe dort aber keine gefunden. Also der Anschluss scheint zu liegen. Liefertermin habe ich kein bekomm wollte kein Receiver und keien Karte von denen weil ich das ja von Sky schon habe die wollten das auf die Karte und den Receiver freischalten.

 

AW: Digitales Fernsehen keine Sender

Kommt der Techniker nach Vertragsabschluss denn automatisch rausgefahren oder muss man da erstmal bescheid sagen das einer rausfahren soll zum freischalten?

 

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Wenn sie dir gesagt haben, dass du selber die Verblombung rausnehmen soll, wird da keiner kommen...

 

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Habe dort ja keine gefunden. Das war ja auch nur eine vermutung der Kabeldeutschland Mitarbeiterin das die das evtl. verplombt haben. Ich weiss ja nicht wenn die Zentrale son Auftrag geschickt bekommt wie läuft das ab. Können die da von dort aus Freischalten oder muss das ein Techniker an der Leitung im Haus machen?

 

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ruf da an und klär das ab!!

 

AW: Digitales Fernsehen keine Sender

Der muss ins Haus kommen.