Diese e-Mail beantwortete Premiere..

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..erst nach sieben Wochen!!!!!!!!

Datum:
02.11.02 17:08:22

Warum werden neuerdings bei Sportübertragungen, die live gesendet werden, Logos
eingeblendet? Geben sie mir bitte, eine nachvollziehende und nicht die
Standard-Antwort!
Vielen stört`s, etliche beschwerten sich auch! Ergebnis ihrerseits :
N I C H T S !!!!!!
Nachfolgend ein Auszug aus dem Internet:

Viele Premiere-Abonnenten beschweren sich über das Live-Logo, welches seit zwei Wochen, bei Sportübertragungen eingeblendet wird! Wie stehen sie zu dem Thema?

Mir gefällst 8%
Was soll der Blödsinn? 48%
Hat Premiere keine bessere Einfälle? 28%
Mir egal! 17%

Stimmenabgabe: 5376

Haben sie sich, bezüglich des Live-Logos, schonmal bei Premiere beschwert?

Nein 19%
Bringt nichts, denn Kundenwünsche sind Premiere egal 43%
Ja 28%
Was soll`s 10%

Stimmenabgabe: 4521

Antwort:

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre E-Mail, in der Sie Fragen zum Live-Logo haben. Bitte
entschuldigen Sie, dass ich Ihnen erst jetzt antworte.

Die Ergebnis-Grafik, Live-Logo und das Wasserzeichen sind eine Auflage
seitens der DFL (Deutsche Fußball Liga). Wir haben diese Kritik auch schon
von anderen Abonnenten aufgenommen und weitergeleitet. Wir hoffen, dass
schon bald eine Veränderung für Sie sichtbar sein wird.

Sollten Sie weitere Verbesserungsvorschläge haben, die Sie uns noch nicht
mitgeteilt haben - dann zögern Sie nicht. Unsere Service-Mitarbeiter sind
unter der Telefonnummer 0180/511 00 00 (0,12 EUR/Min.) rund um die Uhr für
Sie da und haben immer ein offenes Ohr für Sie. Gern können Sie uns Ihre
Wünsche und Anregungen auch per E-Mail mitteilen.

Wir wünschen Ihnen noch eine spannende Fußball-Saison.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihr xxxxxxxxx
Premiere Service Team

Hieran erkennt man wiedermal, dass Premiere seine Kunden verarscht!!
Es würde ihnen leid tun, dass ein Live-Logo und das Wasserzeichen eingeblendet würden, beides wäre eine Forderung seitens der DFL!
Lüge: Das Live-Logo hat Premiere bei allen Live-Sendungen eingeführt
Dann bedauern sie dies, führen aber ein ständiges Logo bei den Sportsendern ein!
Wie offensichtlich wird man denn noch verarscht!
Die schämen sich noch net mal!!

 

Naja, die Erfahrung muß wohl jeder selber machen, aber ich habe festgestellt (mit einigen fiesen Testmails winken ), daß Emails mit dem Inhalt

grundsätzlich nicht beantwortet werden! So ehrlich sind sie dann wenigstens, daß man Emails, die man nicht mit Textbausteinen beantworten soll, lieber gar nicht beantwortet.... boah! breites_

 

Naja, auch wenn's Premiere nicht besser dastehen lässt, es waren "nur" fünf Wochen und sechs Tage und nicht sieben Wochen. winken

Hm, vielleicht sollten wir sie einfach vollmailen?

Markus

 

Warum hast du denn aus der mail deinen Namen entfernt und den des Premiere-Mitarbeiters dringelassen ? Entweder beide oder keinen ...

meint

Elaine

 

Richtig - 42 Tage sind 7 Wochen, 7 Wochen sind 2 Monate und 2 Monate sind ein Quartal.
VERDAMMT! Ein GANZES QUARTAL! Du hast also ein halbes Jahr auf die Mail gewartet!!!
breites_ breites_ breites_

 

falsch. es sind 5 werktage. das heisst es sind bei 41 tagen 8 wochen und 1 tag.

@tylerkint: so ein quatsch. nach deiner rechnung komme ich auf ein jahr, und das ist ja wohl entschieden kürzer als meine 8 wochen.

oder?

scnr,
vinyl

 

Man sollte einkalkulieren, dass die Uhren während der 14,7 wöchigen Wartezeit auf Winterzeit umgestellt worden sind, damit hat Premiere ..... hmmm, wurden die da vor oder zurück gestellt?

<small>[ 14. Dezember 2002, 00:44: Beitrag editiert von: TylerKint ]</small>