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DAZN ZUBUCHOPTION bei T-kom kündigen

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von Duck1, 13. April 2021.

  1. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Hallo liebe Gemeinde,
    was hat sich die Telekom bei dem Kündigungsprozedere von DAZN gedacht? Das Kündigen ist alles andere als logisch da es nicht unter der Tarifoption wie zum Bestellen geht.
    Ich habe mindestens 3 Stunden gesucht und dann ist man bei der Kündigung im Bestellprozess und dann auf dem Weg zur Kasse, für mich alles andere als logisch.

    M. M. nach gehört das dringend überarbeitet, Gruß Duck

    P.S.Warum geht das nicht in der MeinMagenta App? Es geht nur im Kundencenter, damit ist die App für mich wertlos.
     
    Zuletzt bearbeitet: 13. April 2021
    Duck1, 13. April 2021
    #1
  3. TV.Berlin

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    Das geht alles nur im KC.

    Buchungs- und Stornoprozess geht immer über die Warenkorb-Funktion. Die widerum geht generell in der App nicht.
     
    TV.Berlin, 13. April 2021
    #2
  4. Duck1

    Duck1 Platin Member

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    Wenn ich einen Partnerdienst unter der Rubrik buche gehe ich auch davon aus das ich den Zusatzpartnerdienst dort kündigen kann, von mir aus nur über das Kundencenter.

    Zum Buchen habe ich 2 Minuten gebraucht, ein Schelm der böses dabei denkt ;)
     
    Duck1, 13. April 2021
    #3