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DAZN pausieren wenn Gutscheine bis November im Konto hinterlegt sind

Dieses Thema im Forum "DAZN" wurde erstellt von alpina99, 13. Februar 2022.

  1. alpina99

    alpina99 Junior Member

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    Hallo,

    kann ich ein laufendes Konto pausieren, wenn ich durch Gutscheine bereits bis Mitte November bezahlt habe.
    Im Konto steht nächste Abbuchung 11.11.22.
    Darunter sind zwei Felder pausieren und kündigen.
    Aufgeladen wurde das Konto durch einen 12 Monatsgutschein und danach eventuell noch ein 1 Monatsgutschein.
    Ich würde gerne von Mai bis September eine Pause einlegen.

    Geht das, oder ist die Pause erst ab Mitte November möglich ?
     
  2. DigitalRoboCop

    DigitalRoboCop Gold Member

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    Nein, eine Pause kann man in einem solchen Fall nicht eingeben. Die Pause kann erst nach dem 11.11.2022 begonnen werden. Das müsste das Kundenkonto auch so anzeigen, wenn man es versucht.
     
  3. alpina99

    alpina99 Junior Member

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    Vielen Dank für die Info. Schade eigentlich, aber den Test werde ich mal machen. Ab dem 11.11.22 ist DAZN bei den Preisen für mich eh gestorben.
     
  4. janth

    janth Talk-König

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    Ich hab das zu Beginn der Pandemie mal versucht, als wirklich gar nix live mehr kam. Ging nicht, aber dazn hat mir nach Anfrage zumindest einen Monat zusätzlich geschenkt...