Dauer bis zur Freischaltung der Karte

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Mich würde mal interessieren, wie lange es dauert, bis die Karte nach Anruf der Hotline freigeschaltet ist. Bei Premiere steht 30 Minuten, auf der Anweisung und laut der Technik ca. 60 Minuten.

Was ist Eure Erfahrung? Warum muß man auf Start bleiben und nicht auf Film, Sport oder so?

 

AW: Dauer bis zur Freischaltung der Karte

Das ist unterschiedlich, meine Erfahrung war bisher: angefangen von wenigen Sekunden bis hin zu 5 Minuten.
Hat aber noch nie länger gedauert.

 

AW: Dauer bis zur Freischaltung der Karte

Hallo Christine,
ich kann die Aussage meines Vorschreibers bestätigen.
Länger als fünf Minuten hat es auch bei mir nie gedauert.

Laut Technikhotline konnte ich auch auf Premiere 1 zum Empfang des Freischaltsignals bleiben. Der Mitarbeiter sagte mir zudem, dass man nach empfangenen Signal noch ein paar Minuten auf einen Senderwechsel verzichten sollte, um eine Teilfreischaltung zu vermeiden. Was nun dahintersteckt, vermag ich nicht zu beurteilen.

Beste Grüße
thunderbug

 

AW: Dauer bis zur Freischaltung der Karte

Das ist ganz einfach. Nicht immer werden alle Freischaltungen auf einmal auf die Karte geschickt. Die kommen manchmal nach und nach. Man sollte also schon nach Freischaltung noch etwa 5 Minuten warten, so aus meiner Erfahrung, sonst fehlen ein paar Sender. Es sei denn man bekommt sowieso nur Start freigeschaltet.

Die Freischaltungen kommen automatisch immer gegen 20 nach und 10 vor einer vollen Stunde. Wenn man zwischendurch anruft geht es natürlich schneller mit der Freischaltung. Wenn man bei einer freigeschalteten Karte auf den Anruf verzichtet muss halt schonmal bis zu 1 Std. Geduld haben bis die automatische Freischaltung kommt.

 

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So wie ich das schon erlebt habe haben die Technik Mitarbeiter 2 Möglichkeiten:
1. Die Freischaltung im Paket mit den Regulärten Freischaltungen mitschiecken.
2. (nur wenn man etwas Druck macht) Sofortiges senden des Freischaltcodes.

 

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also bei meiner ersten karte hat es auch ganz schön lange gedauert! bestimmt ne halbe stunde! is echt blöd die ganze zeit vor nem schwarzen tv-bild zu hocken...

wenn es aber länger wie ne stunde dauert dann würde ich aber schon nochmal anrufen...

 

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Nun bei mir gab/gibt es leider Probleme. Bin absoluter Neuling und dies ist mein erster Vertrag. Zuerst funzte die Fernbedienung vom Receiver nicht. Die Technik versprach mir, eine neue zu schicken. Dann telefonierte ich mit einem Bekannten, der sagte, dass ich erst die Fernbedienung von I auf II umschalten müßte. Okay, Receiver funzte nun, aber die Freischaltung nicht. Nach mehrmaligen Anruf bei der Technik muß ich nun auf die "rote" Karte warten, da wir bei einem privaten Kabelanbieter sind.

Nun interessiert mich halt, wie lange die Freischaltung nun dauert

 

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Keine Angst, das läuft schon... Wegen ein paar Minuten hin oder her würde ich mir jetzt keine Sorgen machen. Die Zeiten variieren wie gesagt und mit etwas Glück wird das ratz patz freigeschaltet - ansonsten musst Du halt ne halbe Stunde warten, was man auch abwarten kann (finde ich).

 

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kennt einer nen "freischalt trick"?

ich versuche nun schon das dritte mal eine freischaltung zu bekommen doch vergeblich...

nun soll die karte getauscht werden...

oder kennt einer einen "trick"?

habe es schon mit zwei verschiedenen receivern versucht doch die karte is immernoch nicht frei...

 

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achja...

als fehlermeldung zeigt mir mein technisat an:

"hinweis 9: die freischaltung ihrer smartcard ist abgelaufen"

weis einer was das bedeutet?