Club Bertelsmann

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Ich habe nun schon seit mehreren Jahren eine Clubkarte vom Bertelsmann Club. In den letzten Jahren kam das nette Heftchen aber irgendwie nicht mehr (gibt es das überhaupt noch???) und so habe ich sicherlich seit gut 2 Jahren da nichts mehr bestellt. Ab und an kam mal ein Brief, dass ich ja ein guter Kunde sei und deshalb haben Sie ein ganz tollen Angebot für mich... blablabla...
Vor etwa einem Monat wurde ich aufgefordert was zu bestellen... hab ich nicht gemacht. Und heute kam dann ein ganz netter Brief mit dem Betreff "Unsere Vereinbarung". Hier steht: "...bereits mehrfach haben wir SIe in der letzten Zeit an unsere gemeinsame Verabredung für die vergangenen zwölf Monate erinnert: Ich kaufe immer dann, wann ich möchte - im Laufe eines Jahres aber mindestens vier Artikel bei freier Auswahl aus dem gesamten Angebot.... Wenn Sie weiterhin als Stammkunde unsere Vorteile nutzen möchten, wählen Sie bitte gleich etwas Interessantes aus unserem Angebot aus..."

Also "Unsere Vereinbarung" hat für mich irgendwas vom Paten... Witzig ist, dass die AGB´s auf der Seite von www.derclub.de nicht mehr einzusehen sind.

Hat irgendjemand ne Erfahrung gemacht wie das Spiel hier nun weitergehen wird? Ich will da einfach nix mehr bestellen... Die machen ja auch nicht mehr das, was Sie mal gemacht haben. Zudem ist eine Vereinbarung doch streng genommen kein Vertrag, oder?

 

AW: Club Bertelsmann

Warum kündigst du nicht einfach?

 

AW: Club Bertelsmann

Schicken die einem nicht mehr den Hauptvorschlagsband automatisch zu?

 

AW: Club Bertelsmann

In den Wendejahren bin ich da mal ruckzuck reingeraten und dann sofort wieder ausgetreten. Hatten die nicht einen "Kaufzwang" einmal pro Jahr?

 

AW: Club Bertelsmann

Meine Eltern hatten mal das selbe Problem. Wir haben dann bei der Hotline angerufen und denen erklärt das wir entscheiden wann wir was bestellen und nicht sie. Das haben sie dann auch ganz schnell eingesehen und danach war Ruhe

 

AW: Club Bertelsmann

Ganz einfach... ich sehe mich da gar nicht mehr in der Mitgliedschaft. Wenn ich nun kündigen würde, würde ich ja eingestehen, dass ich noch eine Bindung hätte. Streng genommen hätte ich dann ja auch ne Kündigungsfrist und - wer weiß - evtl. kommen die dann noch darauf, dass ich für die letzten 2 Jahre (so lange habe ich da echt nix bestellt) noch nachträglich was bestellen müsste. Ich meine auch, da hat sich was in Ihren AGS´s geändert. Aber das kann man nun ja noch nicht mal einsehen...

 

AW: Club Bertelsmann

Also diesen "Hauptvorschlagsband" habe ich schon lange nicht mehr erhalten. Deshalb weiß ich gar nicht, ob es den noch gibt.

 

AW: Club Bertelsmann

Meine Eltern hatten mal das selbe Problem. Wir haben dann bei der Hotline angerufen und denen erklärt das wir entscheiden wann wir was bestellen und nicht sie. Das haben sie dann auch ganz schnell eingesehen und danach war Ruhe

 

AW: Club Bertelsmann

Habe mich auch echt über dieses Schreiben geärgert. Denke die Kundschaft im Club ist doch eher etwas älter... Und irgendwie wird da nur noch auf eine Bestellung im Internet oder in der Filiale verwiesen. Will nicht wissen wie viele ältere Leute so ein Schreiben erhalten haben und nun echt Angst bekommen und sich "zwingen" lassen...

 

AW: Club Bertelsmann

"Streng genommen" gibt es für Verträge nicht mal die Schriftform als Voraussetzung (Stichwort: Handschlag), man macht sie aber meist der Rechtssicherheit wegen, damit später keiner behaupten kann das und das war so nicht vereinbart.

Das was Du da hast ist auch ein Vertrag, nenn es meinetwegen Vereinbarung. Ihr habt dort u.a. 4 Pflichtkäufe vereinbart.

Wenn Du da nichts mehr bestellen willst, dann kündige zum nächstmöglichen Termin die Vereinbarung. So ruht das Ding nicht vor sich hin oder Du übersiehst Briefe mit Änderungen, die keine Bedeutung haben wenn Du nicht mehr Mitglied bist.