Brauche dringend Hilfe!!Software Ma2.0 auf Mediamaster 9800 einspielen

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brauche dringend hilfe!!!!!!
versuche seit stunden auf meinen mediamaster 9800 die software ma2.0 einzuspielen.
habe die software ma1.31 aktuell auf dem receiver.
benutze die software "Serial Download Server" zum überspielen aber mein pc sagt immer nur:
not possible to download, the set top box is not responding. check that your set top box is connected and......
hab folgende com-port einstellungen probiert:
* bits/second: 19200
* data bits: 8
* stop bits: 1
* parity: none
* flow control: hardware (or maybe none)

der richtige com-port am pc ist eingestellt und betriebs bereit

wer kann mir weiterhelfen und sagen was ich falsch mache??

mfg

 

Gehört eigentlich in das Nokia-Forum!?!