Brauche dringend hilfe habe gleich 3 probleme

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Hallo kann mir jemand helfen ich nutze kabel digital über kabeldeutschland
habe deb reciver Humax DVR-9900C
jetzt zu den Problemen
1.Ich kann das dritte sprich NDR und MDR nicht emfangen bekomme immer die meldung das ich den kabelanschluss überprüfen soll
2.ich kann EPG nicht nutzen weiss einfach nicht warum
3.ich habe auf einigen kanälen leicht störungen
was ich aber nicht verstehe ich bekomme sonst alle programme sehr gut rein
weiß einer von euch hilfe
Würde es vielleicht helfen wenn ich die festplatte formatiere
sendersuchlauf habe ich schon gemacht
und softwareaktuallisierung auch
Ich weiss einfach nicht weiter

 

AW: Brauche dringend hilfe habe gleich 3 probleme

1. Diese Sender liegen zusammen auf dem Sonderkanal S3. Dort gibt es manchmal Probleme wegen unzulänglicher BK-Anlagen im Haus, sprich Hausverstärker, Verteiler, Kabeldosen, Hast du Probleme mit Programmen auf 113 Mhz (S2), also ARD, BR, Arte usw...? Du musst dich an die KDg bzw. eure Hausverwaltung wenden, die Hausanlage muss inspiziert ggbf. justiert werden.
2. EPG wird beim 9900C von einem besonderen Datenkanal empfangen, welcher nur in Verbindung mit Kable Digital+ (9,90/Monat inkl den Humax 9900C) freigeschaltet ist. Hast du das abonniert?
3. Siehe Punkt 1.