Brauche dringend Hilfe! Erhalte keine Freischaltung mehr.

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Seit 3 Wochen kommt bei mir auf einmal keine Freischaltung mehr von Premiere an. Die Premiereprogramme laufen zwar noch ordentlich über die Smartcard, kann aber keine Filme von Premiere Direkt oder das WM Ticket freischalten lassen. Habe mit Premiere Technikern paarmal Testbestellungen durchgeführt, kam aber immer der Hinweis 10 Die Smartcard ist für diese Sendung nicht freigeschaltet.Die dachten nun, es liegt an der Karte, habe deshalb heute einen neue bekommen. Habe die auch gleich ausprobiert, 60 min auf Premiere Start laufen lassen, ging aber auch nicht, kam der Hinweis 9 Ihre Smartcard ist noch nicht freigeschalten oder abgelaufen.Habe bei Premiere angerufen , ganze 4mal heute. Hab mit denen alles durchgetestet, geht nichts, die wissen keinen Rat mehr. Hatte dann die Idee, die Karte mal in meine D-Box 2 zu stecken, um herauszufinden, ob es am Techni Satreceiver liegt. Läuft dort aber auch nicht. Während bei der alten karte wenigstens noch Premiere lief, geht bei der jetzt gar nichts mehr. Ich bin echt bedient.
Wo liegt nun das Problöem, wenn bei Premiere alles in Ordnung ist und an meinem Receiver auch, wo ist dann der Fehler. Habe auch schon bei Kabel Deutschland angerufen, ob die irgendwelche Probleme haben, ne ham se nicht. Hat von euch jemand eine Ahnung, warum bei mir auf einmal kein Freischaltsignal mehr ankommt. Ich bin wirklich echt verzweifelt. Vorallem immer diese Anruferei bei Premiere kostet mich echt Nerven, weil man jedem dort immer wieder das gleiche wiederholen muß und vorallem auch wegen den Kosten.

 

AW: Brauche dringend Hilfe! Erhalte keine Freischaltung mehr.

Also ich tippe ganz stark auf ein Problem durch den Kabelnetzbetreiber.

Denn die Freischaltungen kommen ja eindeutig nicht mehr an. Rausschicken wird Premiere die -auch an K01/K02 Karten- , sonst hätten viel mehr Leute dieses Problem.

Du sagst KabelDeutschland...
Dann hast Du denn eine K01/K02 Karte ?
Kannst Du mal die Kanalliste durchsuchen und auf das Programm Test S26 schalten ? Läuft der (müßte eine Aquariumszene sein) ?

 

AW: Brauche dringend Hilfe! Erhalte keine Freischaltung mehr.

Als ich noch Premiere hatte war das gleiche Problem auch bei mir vorhanden.

Alles hatte nichts genutzt - kein Kartentausch ect. hat geholfen, ich konnte dann Premiere Direkt nicht mehr nutzen weil kein Freischaltsignal mehr bei mir ankam. Es schien damals auch bei mir am Kabelnetzbetreiber gelegen haben.

In München..............



..........seit ein paar Monaten habe ich sowieso kein Premiere mehr - Direkt noch mal extra bezahlen ist für mich sowieso Unsinn seit dem ich 3 Minuten entfernt eine DVD Automatenvideothek habe.

 

AW: Brauche dringend Hilfe! Erhalte keine Freischaltung mehr.

Hast du ein Humax Reciever 9800?
Da gibt es derzeit Probleme das der Reciever die Freischaltungen abblockt.
HUMAX arbeitet derzeit am Problem, hoffe schnell.

Gruss Achim