Boxentausch mit Nachbarn

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Mal ne Frage zum privat Tausch von Premiere-Receivern:

Ich habe eine Kauf-Dbox1 mit DVB2000, Filmabo und Plus, noch 16 Monatevertragsbindung - ein Nachbar von mir hat eine Kauf-Dbox2, Sportabo, noch 20 Monatevertragsbindung.

Nun möchte mein Nachbar gerne meine DBox1 übernehmen (ihm gefällt die Bedienung mit DVB2000) und auch ich hätte nichts gegen seine Dbox2, besonders der Digitale Audio-Ausgang käme mir sehr gelegen.

Spielt Premiere bei so einem Tausch überhaupt mit und wenn ja wie wirds dann abgewicklt. (Eigentlich wäre es ja sehr einfach, ich nehme seine Box mit Karte, er bekommt dafür meine, bei Premiere werden die Boxen-Seriennummern und Kartennummern getauscht und die jeweils anderen Programme frei- bzw. abgeschaltet - aber wirds wirklich so einfach gehandhabt???)

nimrai

 

tauschen ist denke ich kein problem, aber bedenke, dass in einer d-box2 keine karte aus der d-box1 funktioniert. und die karte aus der d-box2 funktioniert in der 1er nur bedingt!

 

@Floez
Das Problem mit der Karteninkompatibilität zwischen den DBox-Modellen ist mir schon klar, darum kann ein einfacher Boxentausch auch nicht funktionieren, Premiere muss in jedem Fall involviert werden.
Meine Frage war, wie solch ein Fall normalerweise von Premiere gehandhabt wird z.B.

1. Premiere lässt sich gar nicht darauf ein
2. Premiere machts, aber nur mit kostenpflichtigen Kartentausch
3. wie 2 aber ohne Kosten
4. einfacher tausch von Box&Karte, Premiere ändert ihre Daten und öffnet oder sperrt die jeweiligen Programmkanäle
usw.

Könnte mich natürlich auch an die Premiere-Hotline wenden, aber bei komplizierteren Fragen sind deren Auskünfte auch nicht immer das Gelbe vom Ei.

nimrai

 

Premiere hat zumindest die Möglichkeit das entsprechend zu machen.

An die Hotline würde ich mich nicht wenden.
Am besten schreibst Du einen Brief, der genau erläutert was Ihr wollt:


Ich, Max Mustermann und Bernd Beispiel möchten gerne unter Beibehaltung unserer Verträge unsere Kaufboxen und Karte tauschen.

Kundendaten jetzt:
Max Mustermann - Kd.-Nr. XXXXXXXXXXXXX
- Programmabonnement Paketkombi X bis XX.XX.XX
- Kaufbox mit Seriennr. X
- Karte mit Seriennr. X
Bernd Beispiel Kd.-Nr. YYYYYYYYYYYYY
- Programmabonnement Paketkombi Y bis YY.YY.YY
- Kaufbox mit Seriennr. Y
- Karte mit Seriennr. Y

Kundendaten nach gewünschten Kaufbox-/Kartentausch:
Max Mustermann - Kd.-Nr. XXXXXXXXXXXXX
- Programmabonnement Paketkombi X bis XX.XX.XX
- Kaufbox mit Seriennr. Y
- Karte mit Seriennr. Y
Bernd Beispiel - Kd.-Nr. YYYYYYYYYYYYY
- Programmabonnement Paketkombi Y bis YY.YY.YY
- Kaufbox mit Seriennr. X
- Karte mit Seriennr. X


Dazu am besten noch unterschriebene Einverständniserklärungen von beiden beilegen:

Ich, Max Mustermann bin damit einverstanden meine Kaufbox mit der Seriennr. X bzw. meine Karte mit der Seriennr. X gegen die Kaufbox mit der Seriennr. Y bzw. die Karte mit der Seriennr. Y von Bernd Beispiel zu tauschen.
Mein Programmabonnement soll davon unberührt bleiben.

Ich, Bernd Beispiel bin damit einverstanden meine Kaufbox mit der Seriennr. Y bzw. meine Karte mit der Seriennr. Y gegen die Kaufbox mit der Seriennr. X bzw. die Karte mit der Seriennr. X von Max Mustermann zu tauschen.
Mein Programmabonnement soll davon unberührt bleiben.


So müßte zumindest klar sein, was Ihr wollt.
Erfahrungen dürfte hier kaum jemand haben. Kommt bestimmt nicht so häufig vor, dass zwei Box und Karte tauschen wollen.

<small>[ 04. September 2003, 09:08: Beitrag editiert von: Thrakhath ]</small>

 

Dank an Thrakhath, so werd ichs wohl machen, warte aber den Nagrakartentausch erst noch ab, sonst gibt sicher ein Kuddelmuddel mit den Abos und Karten.

nimrai