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Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von pascalundcarina, 9. Januar 2010.

  1. pascalundcarina

    pascalundcarina Neuling

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    Hi an alle...!!!
    Bin neu hier...!!!
    Bevor ich zum anwalt gehe möchte ich mich erst hier schlau machen...
    Nun meine Frage:
    Habe von ebay ein (damals Premiere Gutschein) erworben am 12.10.2009 freigeschaltet bekommen,gleich eine Woche später per Einschreiben gekündigt...
    Jetzt läuft es (Januar) immer noch weiter und mir wurden 59,90 euronen abgezogen vom Konto.
    Ich heute angerufen und der Freundliche Sky Mitarbeiter an der Hotline hat mit erklärt das mir ein Schreiben aufgesetzt worden währe (auch zugeschickt) das sie mir den Gutschein nicht kündigen können weil ich es ja vom Händler erworben hätte und da sind andere AGB"S.
    Fakt ist so ein schreiben habe ich nie bekommen.
    Ich habe ausserdem auch die gleichen gutscheine immer mal wieder erworben von Ebay und da sind solch Probleme nie kekommen,habe das Gefühl das die mit aller macht Abo"s einstreichen wollen ohne wenn und aber...schweine sage ich nur dazu...
    Übrigens,die Gutscheine sind die wo man 2 Monate bzw. 3 monate mit geschickter Aktiwierung Sky sehen kann aber wie gesagt man muss 4 wochen vorher kündigenm...und das habe ich getan.
    Was soll ich nun machen...????
     
  2. Powermonkey

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Einschreiben mit Rückschein, Sachverhalt erklären.
    Lastschriftverfahren kündigen, Smartkarte zurückschicken.

    Alles in einem Abwasch und da sie nicht nachweisen können,
    dass sie so ein Schreiben abgeschickt haben (abgesehen von der rechtlichen Situation) sollte der Fall ziemlich klar sein.
     
  3. pascalundcarina

    pascalundcarina Neuling

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Ich habe doch den Bösen Onkel von Sky alles erklärt aber er blieb stur...er sagte da kann man nichts machen,sie schicken immer alles per Post (in einem normalen Brief ohne alles ) ab.
    Jetzt habe ich das Abo für 12 Monate am *****...
    Wie oder was kann ich jetzt noch machen...???
     
  4. deister7

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    hat Powermonkey doch gesagt :rolleyes: Das ganze schriftlich an Sky (Geschäftsleitung)
     
  5. Powermonkey

    Powermonkey Senior Member

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Das steht da oben geschrieben.

    Hast du den Nachweis deine Kündigung rechtzeitig abgeschickt zu haben ?
    Dann kann dir doch gar nix passieren.
     
  6. Malganis

    Malganis Guest

    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    die zu benutzende Adresse ist:

    Sky Deutschland
    An die Geschäftsleitung
    Herrn Williams / Herrn Sullivan
    Medienallee 4

    85774 Unterföhring
     
  7. pascalundcarina

    pascalundcarina Neuling

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Hi
    Ja,habe per Einschreiben (den Schein) habe ich noch die Kündigung des Test-abo"s rechtzeitig abgeschickt,dadrauf sagte der böse Onkel von Sky das sie den auch bokommen haben aber sie mir ne Woche später ganz normal auf den Postweg ein schreiben zugeschickt haben wo angeblich drinne stand das der Gutschein nicht gekündigt werden kann wegen irgentwelchen umständen auch immer,da werde ich morgen noch mal anrufen und fragen warum,ausserdem habe ich solch gutscheine Test-abos2s immer und ohne Probleme eingetauscht (von ebay ersteigert) und da war nie ärger...5 darf man im Jahr habe aber immer nur 3 aktivieren lassen im Jahr...das sind genau die Test abo"s wer solche noch nicht kennt die bei ebay im umlauf sind...
     
  8. pascalundcarina

    pascalundcarina Neuling

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    kann man da nicht anrufen oder so...????
     
  9. Klors

    Klors Junior Member

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Ich glaub die Stellen dich nicht durch.;)
     
  10. Powermonkey

    Powermonkey Senior Member

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    AW: Bin neu hier,Hilfe habe Prob. mit Sky Rechtliche fragen

    Ich möcht dich nicht angreifen wenn ich dir jetzt eine gewisse Lernresitenz
    unterstelle.

    Schau mal deine Erfahrung mit den Sky CCA`s waren bisher doch eine Katstrophe oder nicht !?
    Wenn ich einen Vertrag fristgerecht kündige und mir ein Angstellter diese Kündigung aus haarsträubenden Gründen nicht anerkennt, dann ist das
    die Definition von Katastrophe.

    Wie sinnvoll ist es jetzt da nochmal anzurufen ?

    Kann es sein, dass Du die Smartkarte sowieso zurückschicken musst,
    wenn das Vertragsverhältnis beendet ist ?

    Wenn Du die Sache rasch erledigt haben willst kündige das Lastschriftverfahren.
    Kein Geld = Sky bewegt sich und das ziemlich schnell
    Geld = Sky ist zufrieden (mit dir)

    Lastschriftverfahren kann man nur schriftlich kündigen.
    Du kannst deinem bösen Onkel auch sagen "ähm ich würde dann noch gerne
    mein Lastschriftverfahren kündigen" aber die Schmach von einem Sky CCA
    ausgelacht zu werden vergisst du ein Leben nicht.

    Tu dir selbst einen Gefallen, schon deine Nerven und mach es wie beschrieben.
     

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