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Bearbeitungsgebühr 29 EUR

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Steff751, 13. Juli 2022.

  1. Steff751

    Steff751 Junior Member

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    Mir ist mitlerweile vollkommen klar, warum SKY nach erfolgter Kündigung und anschließendem Neuabschluss 29 EUR verlangt. Wegen der Politik in Bezug auf das CI+ Modul bin ich zum 30.06.2022 bei SKY ausgeschieden. Im Mai habe ich das erste BLEIB DABEI Angebot erhalten, zwei weitere im Juni. Anfang Juli kam eine Umfrage per Mail warum ich gekündigt habe. Mitlerweile gab es zwei weitere Schreiben (wir sind schon bei fünf...;-) GUTE GRÜNDE FÜR DEIN COMEBACK

    Wenn die so das Porto raushauen ist natürlich klar das die eine Bearbeitungsgebühr fordern. Ich habe den schonen x-mal mitgeteilt, dass mein Kündigungsgrund die Abschaffung der Module ist. Trotzdem bekomme ich gefühlt alle fünf Minuten ein neues Angebot für SKY Q.

    Nein SKY, ich möchte immer noch keinen Q und das wird auch so bleiben...
     
    Steff751, 13. Juli 2022
    #1
    Berliner gefällt das.
  3. Kabelfan2020

    Kabelfan2020 Gold Member

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    Einfach, falls Du noch reinkommst mit Deiner Kundennummer, im Kundencenter online alle Werbeeinverständnisse deaktivieren, dann ist Ruhe.
    Ansonsten eine Mail an Sky mit Widerspruch gegen Werbung und Marktforschung. Name und Adresse nicht vergessen.
     
    Kabelfan2020, 13. Juli 2022
    #2
  4. DrHolzmichl

    DrHolzmichl Wasserfall

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    Mail an: datenschutz@sky.de

    Der Zugang zum Kundencenter dürfte bereits deaktiviert sein.
     
    DrHolzmichl, 13. Juli 2022
    #3
  5. Steff751

    Steff751 Junior Member

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    Mir ist bekannt, dass ich mein Einverständniss zum Empfangen von Werbung widerufen kann. Mir ging es mehr darum aufzuzeigen, warum SKY so teuer ist und warum die 29 EUR erhoben werden. Auch ohne das ich mein Einverständnis zum Empfang von Werbung widerufe, sollte SKY doch klar sein, dass Werbung die nicht auf mein Anliegen eingeht komplett sinnlos ist. Nicht jeder wideruft nach Vertragsende direkt sein Einverständnis zum Empfang von Werbung. Müssen deshalb diese Personen alle FÜNF Briefe bekommen? Ich habe SKY meine Beweggründe mitgeteilt. Die hätten auch einfach vermerken können: Der Kunde will nicht verlängern ohne Modul. Werbung für Q kann gestoppt werden...Wenn bei jedem Kunden soviele Briefe geschrieben werden, erklärt das natürlich die hohen Preise bei SKY!
     
    Steff751, 13. Juli 2022
    #4
  6. scraver

    scraver Senior Member

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    Manch einer widerspricht von Anfang an jeglciher Werbung, andere lassen sich durch die Werbung von Angeboten überzeugen und ändern ihre Meinung...
     
    scraver, 13. Juli 2022
    #5