Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

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Grade eben logge ich mich mal wieder ins KC ein und sehe:

Ich bin grade etwas perplex!

Wir hatten bevor wir von dem Forum hier erfuhren 1 Jahr lang Sky Bulli + Sport geschenkt für ca 33€. Dann letztes Jahr am 1.11 Umstellung auf komplett. Gekündigt ist zum 30.11. Bisher keinerlei Kontakt Versuch von Sky. (auch keine post/email).


Jetzt sehe ich eben oben die Daten und bin mir nicht sicher, ob das schon immer so aussah? Wieso steht da nochmal "12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD " ? Diese Kombi hatten wir nie.

Und vor allem, wieso steht darunter nochmal der zusätzliche Freimonat??

Kann das jemand erklären?

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Hi,

hast du eine schriftliche Kündigungsbestätigung von Sky ?

Hast du bisher 34,90 bezahlt ?

Der Freimonat ? Keine Ahnung Hast du irgendwen geworben ? Sky dürfte dann in einem der letzten 12 Monate nichts abgebucht haben.

Doch, ihr hattet doch komplett mit HD, oder ? Undzwar wie oben steht 3 Pakete für 54,90 minus 20,- Gutschrift.
Mit HD wären es 59,90 gewesen. Aber die HD-Kanäle waren geschenkt.

Gruß

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Hi,

ja wir haben die Bestätigung zum 30.11

Allerdings hatte ich im Juli-August 2-3x versucht skygo zu bekommen, war aber nicht machbar wegen Kündigung. Dann hab ich mich auch mal bei skygo eingeloggt um mir das anzugucken, aber war natürlich nix freigeschaltet.

Ich hoffe, dass davon nichts die Kündigung beeinflusst hat, da wir bisher auch keinerlei Werbung oder Rückholversuche in irgend einer Form hatten.

Wir haben auch niemanden geworben, es wurden in den letzten 12 Monaten immer 34,90€ abgebucht.

Wir hatten früher die Kombi Sport + Bulli, aber Film nur durch KOMPLETT. Daher ist es absolut ein Rätsel, wie diese Kombination da zusammen kommt und für wann die überhaupt gilt. Das würde ja heissen, für den Nov. wird garnix abgebucht und wir verzichten dafür auf bulli? Oo

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Der Satz "FREIMONATE:..." bezieht sich nur auf die HD-Sender.

Anders gesagt, er bedeutet: 12 FREIMONATE WELT HD + FILM HD + SPORT HD

Warum da noch 1 Extra-Monat aufgeführt ist, keine Ahnung, vielleicht, weil dein Abo ja im Endeffekt 13 Monate läuft.

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

....und weil es Bundesliga HD nicht gibt, steht das da dann nicht extra nehme ich an?

Aber wegen dem Freimonat..absolut komisch. Jetzt mal abwarten. Laut dem KC erscheint die Rechnung immer am 1., aber heute war Feiertag in Bayern. Mal sehen was da jetzt morgen kommt.

Laut diesem ominösen Eintrag müsste der Monat ja kostenlos sein oO. Bloß will der Vater eigentlich nicht auf Bulli verzichten...

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Nee, der ist natürlich nicht kostenlos, es werden sehr wahrscheinlich wieder die 34,90 Euro abgebucht.

Da Sky Verträge oft auf volle 13 Monate gerundet laufen, und Gutschriften nur 12 Monate, haben sie halt 1 Freimonat drangehangen. Damit du oder Papa nicht Vollpreis im November löhnen musst.

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Oh nein, ich glaub die brennen!

Heute wurden 54,90€ abgebucht, also nichts mit Freimonat!

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Is ja endkrass, soul4ever...

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

Ich glaub, hier -> forum.digitalfernsehen.de/forum/sky-technik-allgemein/287350-13-monat-und-abbogebuehren.html wird auch darüber diskutiert, hast nicht allein die A-Karte gezogen, falls es dir ein Trost ist.

 

AW: Aufklärung: Was heissen meine Daten im KC?

bei mir sind es so gar € 55,97 ob wohl es geheißen hat, ich würde das 4/8 Angebot bekommen.

doch statt 24,90 würden eben 55,97 abgebucht werde Wiederspruch einlegen.
Mein Kunden Center verstehe ich ja sowieso nicht mehr.