Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

Anzeige

Hi,
ich interessiere mich für Arena. Momentan wohne ich in einem Gebiet, wo ich Arena nur über Satellit empfangen kann. Ab 01.02.2007 wohne ich allerdings in Süddeutschland, wo ich Kabelempfang von der Kabel BW haben werde.

Kann ich jetzt einen Vertrag zum Empfang von Arena über Satellit ab 06.10.2006 abschließen, der dann ab 01.02.2007 automatisch in einen Vertrag zum Empfang von Arena über Kabel bei Kabel BW kostenlos geändert wird? Bei Premiere war das ja problemlos möglich. Bei Arena auch?

Gruß,
djtoben

 

AW: Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

Bei premiere war es möglich, weil du ja in jedem fall premierekunde warst. das ist bei arena ja anders. über sat wärst du arena kunde und im kabel wärst du dann kunde bei kabel bw. ich denke, das wird eher nicht gehen. ist aber nur ne ganz persönliche vermutung.

da hilft nur eins: ruf bei arena an oder schreib ne email.

über das ergebnis freut sich das forum hier sicher.

 

AW: Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

Sehr geehrter Herr ****,


vielen Dank für Ihre E-Mail vom 23.09.2006 und Ihr Interesse an arena.

Leider besteht derzeit keine Möglichkeit, den Vertrag direkt
umzuwandeln. Sie können jedoch, wenn Sie zunächst einen
Satelliten-Vertrag abschließen, von einem, in diesem Fall in Kraft
tretenden, Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und die
Sonderkündigung, eine Kopie der Auftragsbestätigung Ihres neuen
Kabelbetreibers und eine Ummeldebestätigung des Einwohnermeldeamtes
schriftlich oder per Fax an uns richten:

Arena
Kundenservice
Postfach 41 01 04
44271 Dortmund
Faxnummer: 0180 5 01 41 03

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und
stehen Ihnen gerne bei eventuellen Rueckfragen zur Verfuegung.


Mit freundlichen Grüßen

Ihr arena Team

 

AW: Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

Hallo !!

Habe zur Zeit das gleiche Problem, bloß umgekehrt !!
Ich wechsel von Kabel- auf Satempfang. Habe leider auch keine andere Möglichkeit als mein bestehendes Abo zu Kündigen und ein Neues Sateliten-Abo abzuschließen. Die alten Konditionen gelten dann auch nicht mehr.
Ich zahle dann 19,90 incl. 5 Euro "Satelitenstrafgebühr" !!

 

AW: Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

Respekt arena. Ist ja fair, dass sie einen mit Nachweis aus dem Vertrag lassen.

Bisher hat bei mir kein Handyanbieter mitgespielt, wenn ich in meiner neuen Wohung mit den enstprechenden Netzbetreiber kein Empfang hatte.

 

AW: Arena-Empfangsart problemlos wechselbar?

wäre ja auch ein witz, wenn du aufgrund eines früheren kabelempfangs(zuzügl. Kabelgebühren!) nun den anderen Satkunden in vorteil sein würdest, bzw. wenn arena dies so machen würde wäre das geschrei umkehrt sicher groß