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Anruf Sky wegen Receiverumstellung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von satmaus, 13. September 2019.

Seite 1 von 2
  1. satmaus

    satmaus Junior Member

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    Hallo,

    ich hoffe ich bin hier richtig.....

    Ich habe soeben einen Anruf von der Hotline bekommen. Der Mitarbeiter wollte mir den Sky Q Receiver schmackhaft machen wie schon so oft. Wenn ich jetzt zugestimmt hätte, würde ich nur 99,99 € statt 149 € bezahlen und der monatliche Preis würde sich nicht verändern. Er begründetet seine Absichten damit, dass ab 2021 sowieo alle, die den Sky + noch benutzen dann umgestellt werden mit der Begründung, dass die alten Receiver keine Updates mehr machen könnten. Das wäre jetzt sozusagen ein Sonderangebot. Ich hab erstmal abgelehnt. Hat einer von Euch davon schon mal gehört oder war das jetzt nur ein Trick damit die die alten Geräte loswerden?

    Liebe Grüße
     
    satmaus, 13. September 2019
    #1
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Wenn 2021 alle zwangsumgestellt werden (was ich nicht glaube) wird es kostenlos sein müssen.
    Warum also jetzt auch nur einen cent bezahlen ?
     
    Teoha, 13. September 2019
    #2
    PacoPavlov, chris1969, seifuser und einer weiteren Person gefällt das.
  4. west263

    west263 Foren-Gott

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    die haben mich schon 2 Hände voll angerufen, ob ich nicht umstellen möchte.
    Nein, möchte ich nicht, solange mich diese Umstellung extra kostet.

    Beim letzten Mal habe ich darum gebeten, es zu lassen mich zu diesem Thema anzurufen. Seit dem ist tatsächlich Ruhe. Mal schauen wie lange.
     
    west263, 13. September 2019
    #3
    DVB-T2 HD gefällt das.
  5. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    Sky versucht es mit allen Mitteln den Kunden etwas unterzujubeln....
    wie Teoha schon geschrieben, ob das stimmt, weiß nicht mal der GL C.S. etwas davon....glaube ich.....
     
    Jürgen 7, 13. September 2019
    #4
  6. Deät Lun

    Deät Lun Guest

    Falls bei Sky tatsächlich aus technischen Gründen die Sky- Hardware umgestellt werden muss, dann kann dies nur kostenlos geschehen ;)
     
    Deät Lun, 13. September 2019
    #5
  7. Grauhaar

    Grauhaar Platin Member

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    Ich habe diesen Anruf auch bekommen.

    Nachdem mir erklärt wurde, was der Q und der Mini kosten würde, sagte ich, man könne sich gerne wieder melden, wenn der Preis für ein Leihgerät bei 0€ liegt.
     
    Grauhaar, 15. September 2019
    #6
  8. west263

    west263 Foren-Gott

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    habe gestern eine Mail erhalten, Receiver aktuell für 0€.
     
    west263, 15. September 2019
    #7
  9. DrHolzmichl

    DrHolzmichl Talk-König

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    Nachdem mein Vertrag umgestellt wurde (u.a. auf monatlich kündbar) bekomme ich gar keine Werbeanrufe von Sky mehr!:)

    Man hat dort endlich erkannt, dass ich "die Kuh" nicht will.;)
     
    DrHolzmichl, 16. September 2019
    #8
  10. Solmyr

    Solmyr Guest

    Wenn die alten Geräte keine Updates mehr hinbekommen, ist das erstmal das Problem von Sky und nicht das des Kunden. Ich wäre durchaus bereit, das ich eine kleine Bearbeitungsgebühr bezahle aber ganz sicher keine 100 Euro, vielleicht maximal 10.
     
    Solmyr, 16. September 2019
    #9
  11. Blue7

    Blue7 Lexikon

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    Naja Sky muss dir ein passendes Gerät zum Empfang stellen. Wenn aber das Gerät Sky nicht mehr empfangen kann ist Sky in der Pflicht. Würde nie den Q nehmen. Ci+ oder kündigung. Habe ein Sat Anschluss und somit nur Platz für 1 Receiver
     
    Blue7, 16. September 2019
    #10
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