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Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Meg, 2. Dezember 2005.

  1. Meg

    Meg Neuling

    Registriert seit:
    1. Dezember 2005
    Beiträge:
    6
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    ACHTUNG!!Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Ich habe einen Premiere-Komplett-Gutschein am 25.11.bei Amazon gekauft.
    Mein inzwischen gekündigtes Abo bei Premiere läuft bis 31.03.06, wollte also den Gutschein am 01.04.06 aktivieren.Wenn 4 Monate gelten würden, ginge das bei mir ja nicht mehr.
    Ich habe die Themen hier diesbezüglich durchgelesen und die Fristen schwanken ja zwischen 4,6,12 Monaten und unbegrenzt gültig!!
    Auf der Packung steht eine Frist von 4 Monaten, auf der Amazonseite steht eine Frist von 6 Monaten.Von Premiere-Hotline bekam ich zwei Auskünfte (einzulösen innerhalb 4 Monaten und unbegrenzt)
    Auf Anfrage bei Amazon bekam ich zweierlei Auskunft:

    "Auf Nachfrage bei unseren Premiere-Spezialisten habe ich erfahren,
    dass der Gutschein bereits nach 4 Monaten eingelöst werden muss.
    Fälschlicherweise steht auf unseren Internet-Seiten, das dies bis zu
    6 Monate möglich ist.
    Ich habe den Fehler in unseren Angaben an die dafür verantwortliche
    Abteilung weitergeleitet mit der Bitte die Angabe zu korrigieren.
    Bitte entschuldigen Sie, wenn Ihnen durch unseren Fehler
    Unannehmlichkeiten entstehen."

    Nochmals nachgefragt kam heute diese Mail (Achtung:Jetzt wirds lustig!)

    "Guten Tag,
    vielen Dank für Ihren Anruf bei Amazon.de.
    Wie versprochen hier meine Mail.
    Nach Rückfrage bei Premiere habe ich wiederum ein anderes
    Gültigkeitsdatum erhalten. Die Angabe von Premiere "sollte der
    Gutschein innerhalb von 2 Monaten eingelöst werden".:eek:

    Mein versprochener Rat: Senden sie den Gutschein zurück und erwerben
    sie im Februar/März einen neuen wenn die (günstige) Gelegenheit am
    günstigsten ist.
    Ich bedauere Ihnen keine positivere Rückmeldung geben zu können.
    Wir danken für Ihren Besuch bei Amazon.de."

    Was würdet ihr jetzt machen??Hiiiilfeeee!Ich habe den Gutschein für 279.-EUR bekommen und möchte mir dieses günstige Angebot natürlich nicht entgehen lassen....*seuuufz*
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. Dezember 2005
  2. kinofreak

    kinofreak Foren-Gott

    Registriert seit:
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    Ort:
    Ostbayern
    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    wenn es so ist, dann wird man hier öfters was lesen. einige haben ja schon zugeschlagen als der gutschein 249 euro gekostet hat und sicher haben sich die meisten auf die 6 monate verlassen! da bin ich mal gespannt.....
     
  3. Internetheini

    Internetheini Senior Member

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    26. Oktober 2002
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    Ort:
    Bamberg
    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Woher will denn Premiere wissen wann du den gutschein gekauft hast.
    Ich habe auch einen. Und mein Abo läuft auch am 31.3. aus. Werde also am 1.Mai aktivieren. Falls es keine Freimonate gibt schon am 1./2. April.

    Digitalpremiere/MHPShop verkauft die Gutscheine sogar mit 24Mon Gültigkeit.
     
  4. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Das wäre eigentlich nur dann möglich, wenn die Händler die entsprechenden Daten (Gutscheinnummer + Kaufdatum) an Premiere übermitteln müssen, was ich nicht glaube. Die unterschiedliche Aussagen von der Hotline zeigen aber, dass es vielleicht sogar keine offizielle Frist gibt. Jetzt können wir nur warten, bis sich jemand hier beschwert, dass ein Gutschein abgelehnt wurde.

    Rechtlich gesehen wäre Amazon zur Rücknahme, bzw. Austausch des Gutscheins verpflichtet, wenn die Angaben im beim Zustandekommen des Vertrages nicht stimmten.

    fcsh
     
  5. FilmFan

    FilmFan Institution

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    2x Topfield SRP-2410 mit AlphaCrypt
    3x Topfield CRP-2401CI+ mit AlphaCrypt
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    2x Nokia d-Box 1 Kabel (R.I.P.)
    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Dabei handelt es sich aber immer um die 3-monatigen Gutscheine (4 Stück), die auch nach offizieller Aussage länger gültig sind. Damit kann man zwar sogar fast 16 Monate schauen, hat aber auch etwas mehr Arbeit.
     
  6. Sebastian2

    Sebastian2 Guest

    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    gab es nicht mal ein gerichtsurteil eines olg oder gar eines eg das gutscheine nicht ablaufen dürfen?

    zum thema wie premiere das erkennen kann.

    Vielleicht anhand der Händlernummer?
     
  7. Berry2

    Berry2 Gold Member

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    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Ich habe meinen Gutschein im August bei Amazon gekauft. Auf der Amazon-Homepage stand nichts von Einlösungsfrist. Da ich auf der gelieferten Packung dann etwas von "4 Monaten" gelesen habe, habe ich gleich bei Amazon nachgefragt. Die haben mir mitgeteilt, dass ich den Gutschein auch noch Anfang nächsten Jahres einlösen kann. (will ich auch hoffen, denn ich verschenke das Teil zu Weihnachten und das wäre ja auch peinlich für den "Schenker", wenn man den im Januar oder Februar nicht mehr einlösen kann)
     
  8. fcsh

    fcsh Board Ikone

    Registriert seit:
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    Deutschland/Bayern
    AW: Amazon-Gutschein Aktivierungssfrist

    Ja, aber ich weiss nicht ob das vielleicht nur Geschenkgutscheine betrifft. Geschenkgutscheine (mit einem bestimmten Wert) sind unbegrenzt gültig, auch wenn ein Ablaufdatum drauf steht. Bei Produktgutscheine könnte es aber anders sein.

    fcsh
     

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