Abzocke zum Vertragsende???

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hi leute. heute mußte ich wiedereinmal feststellen was für ein abzockverein premiere doch ist

folgendes ist passiert:

ich habe ein abo sport und plus ab dem 2.4.2005. für sport bezahle ich 20 euro und für plus 5 euro, also zusammen 25 euro im monat. hat auch bisher alles funktioniert. nun hatte ich fristgerecht gekündigt und auch eine kündigungsbestätigung per brief bekommen und zwar für den 30.4.2006, was ja an sich schon ein hammer ist, denn die 12 monate laufen ja eigentlich am 1.4.2006 aus! hat mich dann aber nicht weiter gestört, denn dann hatte ich halt einen monat länger. war ja nicht schlimm. jetzt haben die aber für den april meinen vertrag auf die neuen konditionen umgestellt mit der begründung das man ja im 13. monat sei

hallo??? die haben mir nun für sport 25 euro und für plus (jetzt thema) 10 euro abgebucht, also 35 euro statt 25!!! und das in einem bestehenden vertrag!!! sind die noch ganz dicht???

kann ich jetzt den betrag zurückbuchen und den richtigen überweisen???
kann ja nicht sein das man vertraglich zugesicherte preise nicht einhält mit der begründung der vertrag gehe ja 12 monate und man sei ja jetzt im 13. monat

wenn man so begründet dann besteht der vertrag ja erst gar nicht mehr!

was sagt ihr dazu???

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

Mail an Premiere schreiben (Antwort hatte ich die letzten 2x innerhalb eines Tages)

EDIT: Geld zurückbuchen würde ich nicht, weil nur unnötig Kosten für P enstehenen. Außerdem werden die dann sicherlich gleich die freischaltung beenden, d.h. bei Dir ist alles dunkel. Also Mail mit bitte um Klärung!

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

wow. nachdem ich 3 mal die hotline angerufen habe (mit natürlich immer einem anderem mitarbeiter) und man mir die ersten 2 mal gesagt habe ich könne daran nichts ändern hat dann die nette dame beim dritten mal sofort gesagt es sei ein versehen gewesen und ich bekäme das geld zurück

glaub ich aber erst wenns ich aufm kontoauszug sehe

was für eine ******verein

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

Wenn du am 02.04.05 einen 12-Monatsvertrag abgeschlossen hast, bist du ab dem 01.04.06 im 13. Monat. Da du dich dann im 13. Monat befindet ist dein 12-Monatsvertrag ausgelaufen. (schalten dich aber erst am 30.04.06 ab - Termin egal)

Da der Vertrag ausläuft, oder verlängert wird, sind dann die aktuellen Preise auch gültig.

ABZOCKE auf KEINEM FALL!

Das gleiche wäre bei einem 24-Monatsabo.

Viele Grüße

tbusche

P.S.: SO steht esauch in deren AGB

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

hat ja jetzt geklappt (hoffe ich)

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

bei P arbeiten auch nur Menschen, oder bist Du perfekt und machst nie Fehler ... mein Gott, bringen Dich die 10€ um, die Du ca. 3 Wochen nicht zur Verfügung hast

jeder wie er denkt .. Geld kommt ja jetzt zurück ... kannst ja schonmal online in der Kontoverwaltung nachgucken, da müsste jetzt ne +10€ stehehen ...

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

1) ich bin erst am 2.4.2006 im 13. monat!
2) wie kann ein 12 monatsvertrag 13 monate dauern??? wenn er ja zum 1.4.2006 ausläuft warum schalten die dann nicht auch ab??? gilt bei jedem anderen vertrag doch auch. ein 12 monatsvertrag ist nach 12 monaten vorbei.
3) auf jeden fall abzocke

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

die "fehler" bei premiere haben methode und dienen einzig und allein der kundenverarsche und der abzocke:wüt:

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

zu 3. .. keine Abzocke von P, sondern einfach nur ein Fehler der passieren kann (aber nicht sollte)

Deine Meinung! .. meine sieht anders aus .. aber egal, bald hast Du es ja geschafft und bist vom "Abzockverein" P weg

 

AW: Abzocke zum Vertragsende???

könnte man so sehen. aber nachdem was man alles so liest hier im forum und was ich schon selbst mit denen erlebt habe zweifle ich doch stark daran.
aber jeder so wie er will.

online in der kontoverwaltung stehen jetz +15 euro. vorher war da 0 euro.
verstehe wer will.