Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

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Hallo Zusammen!

Ich hab bisher folgendes Abo gehabt:

- Sky Welt
- Sky Welt Extra
- Sky Film
- Sky Sport
- alle HD Sender

= 29,90 Euro im Monat.

Der Vertrag läuft jetzt am 30.09. aus. Natürlich weiß ich, dass Sky Sport HD Extra bei dieser Zusammenstellung nicht mit frei geschaltet wird, da ich keine Bundesliga gebucht hatte.

Da es diesen "Tarif" so nicht mehr gibt musste ich mein Abo zum 01.10. wie folgt umstellen:

- Sky Welt
- Sky Welt Extra
- Sky Film
- Sky Sport
- Sky Bundesliga
- alle HD Sender

= 39,90 Euro im Monat.

Die Art wie Sky das gerechnet hat, ist herrlich absurt. Was mich wundert ist nun, dass die Bundesliga bereits jetzt freigeschaltet ist. Sky Sport HD Extra hingegen bleibt dunkel. Gehört der Sender nun Eurer Meinung nach mit dazu, oder wird der erst zeitnah auf meine Karte geschaltet?

Ich kopiere dazu einmal den Text aus dem Sky Kundenbereich hier rein (unverändert!):

"Ihr Sky Paket:
WELT + FILM + SPORT 44,90 €
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 6,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Sport für ein Jahr zum Preis von 39,90 Euro pro Monat. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss. Ausserdem sehen Sie für ein Jahr das Fussball Bundesliga Paket und alle empfangbaren HD-Sender gratis. Die Freischaltung der Sender, die sich nicht abonniert haben, endet automatisch nach zwölf Monaten. weitere Kanäle / Pakete:
12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT


BEATE UHSE


WELT EXTRA


12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
TV Digital:
Nein
Laufzeit:
12 Monate
Set-Top-Box:


Vertragsdatum:
14.09.2010 Sky Anytime:
Nein"

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Da solltest du nochmal nachfragen. Ich hab momentan eine ähnliche Paket-Zusammenstellung (Welt/Film/Bundesliga). HD und Sport werden mir 12 Monate geschenkt. Bei mir ist Sky Sport HD Extra freigeschaltet. Bei mir gab es allerings auch ein Problem, weil die Welt Extra-Kanäle nicht freigeschaltet waren. Ein Anruf bei der Kundenhotline hat genügt und ca. 48 Stunden später waren dann auch diese Kanäle freigeschaltet.

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Ich warte dann einfach noch bis zum 01. ab... Ich find halt nur witzig wie Sky sich das zusammen bastelt, denn 44,90 - 6 Euro Ermäßigung sind nicht 39,90, sondern 38,90 usw. Ich hätte gerne meine jetzige 30 Euro Variante behalten. Ich hatte so alles was ich gebraucht hab und über Sky Sport HD 1 u. 2 auch die wichtigsten Elemente der Bundesliga...

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Kannst auch einfach mal über das Kundencenter auf der Homepage deine Sender freischalten lassen, das gleiche nochmal am 1. Wenn es dann immer noch nicht hell ist, einfach mal anrufen, schließlich hast du ja das komplette Sky Paket und bei dem ist bei mir alles hell.

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Die Freischaltung über das Kundencenter hatte ich vorhin schon mal versucht. Das hat leider heute noch nichts gebracht, von daher guck ich einfach mal am 01.

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Hi,

wieso warten ?

Wenn der Sender nicht im aktualisierten KC steht, ist er schlichtweg vergessen worden. Da kannst du auch bis 1.11. warten ohne das sich was verändert.

Anrufen und gut iss'

Gruß

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Na ja aber der "neue" Vertrag zu dem der Sender dann gehört läuft ja erst am 01.10...

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

Hi,

nix "naja".

Die BuLi-Sender hast du ja auch schon......obwohl, ober hast du geschrieben, dein KC-Eintrag ist
unverändert, Vertragsdatum alt.

Wenn noch "alt", dann stimmt deine erste Zusammenstellung des jetztigen Abos nicht. Denn "BuLi2 hattest du
dann schon das ganze Jahr:

Ausserdem sehen Sie für ein Jahr das Fussball Bundesliga Paket und alle empfangbaren HD-Sender gratis

Es ist also bisher noch gar nichts passiert, bzw. es hat sich nichts verändert. Kommt erst am 1.10.

Gruß

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

... Also bis 30.09. hab ich noch Sport, Film, Welt, Welt Extra und HD für 29,90 Euro. Da ist die Bundesliga nicht mit drin. Dennoch ist die aber jetzt schon frei geschaltet. Ab 01.10 hab ich dann sozusagen die Bundesliaga mit drin und dann auch und das ist meine Frage Sky Sport HD Extra? Ich hab diesen ganzen Quatsch auch bereits schriftlich in Briefen bestätigt bekommen so wies im Kundenbereich steht (hier eingefügt)...

 

AW: Abo Umstellu8ng - Sky Sport HD Extra nicht hell

44.90 sieht noch nach der alten Struktur aus. Bei der neuen, bei der Sport Extra HD dabei ist, sollten Welt und 2 Premiumpakete 45.90 kosten.
So ist es jedenfalls bei mir und bei mir läuft der Sport Extra HD Sender.