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Abbuchungen Bundesliga

Dieses Thema im Forum "Kabel Deutschland, Unitymedia Kabel BW, Kabelkiosk" wurde erstellt von christoph82, 2. Oktober 2007.

  1. christoph82

    christoph82 Junior Member

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    Hallo!
    Ich bin Kabelkunde in Hessen und hatte das Frühbucherangebot in 2006 von Arena. Sprich 9,90€ mtl. Laut der Unitymedia HP wurde zur neuen Saison Arena an Unitymedia weitergegeben jedoch zum gleichen Preis. Ich bekam nun im September und Oktober jeweils 14,90€ abgebucht. Anfang September erklärte mir jemand telefonisch nach ca 30 min Warteschleife, dass dies ein Programmfehler war und im Oktober gutgeschrieben wird. Nun wird es erneut abgebucht. Ich fühle mich total verarscht!! Was kann man dagegen tun?? Hat jemand Telefonnummern von direkten Ansprechpartnern oder kann mir weiterhelfen???
     
  2. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

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    AW: Abbuchungen Bundesliga

    Arena ist ein Produkt von Unity Media und wurde nicht weitergegeben!
    Da gabs am Anfang Angebote wo nur das erste Jahr 9,90€ gekostet hat und danach automatisch erhöht wird.
     
  3. trixler

    trixler Senior Member

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  4. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    AW: Abbuchungen Bundesliga

    Das Frübucherangebot läuft über 2 Jahre.

    Im 1. bezahlt man 9,90 und ab dem 2. Jahr sind es 14,90 €.
     
  5. christoph82

    christoph82 Junior Member

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    AW: Abbuchungen Bundesliga

    Ich hatte damals jedoch 24 Monate angegeben. Und auf der Arena Seite war nirgendo ersichtlich das es ab dem 2 Jahr 14,90€ kosten wird. Ein schriftlichen Vertrag erhielt man auch nicht das finde ich auch ziemlich komisch. Es kam lediglich eine Bestätigungsemail dort stand jedoch keine Dauer.
     
  6. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    Auf der Arena Seite war das auch nicht zu lesen (glaube ich), da es für Kablekunden über Iesy abgewickelt wurde.

    Ich hatte diesen Vertrag ebenfalls und ich weiß wovon ich hier schreibe.
     
  7. trixler

    trixler Senior Member

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    AW: Abbuchungen Bundesliga

    hmm...dann komme ich wohl billiger weg.
    Habe im Juni 06 für 24 Monate bestellt, wobei auch erst ab 08/06 arena berechnet wurde.

    Derzeit zahle ich (unter anderem):
    8,40 netto für arena/Bundesliga (9,996 brutto)
    ja ok, 10 cent mehr, die könn se haben. Von mir aus wg. der MwSt.-Umstellung.

    dazu halt noch
    -tividi family/digital tv plus
    -digital tv extra

    Wurde so auch am 01.10. wieder abgebucht.
    Die 14,90 gelten erst nach Ablauf der ursprünglichen Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate).
    Siehe auch nochmal diesen von mir eingescannten Ausdruck:
    http://img2.imagebanana.com/view/uwf7no0b/arena22.jpg


    Und hier gehts lt. Fragesteller um Kabel, nicht um Sat, nur als Erinnerung.
     
  8. Charly1511

    Charly1511 Talk-König

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    AW: Abbuchungen Bundesliga

    Das meinte ich auch damit.

    Deswegen schrieb ich, dass ich diesen Vertrage ebenfalls hatte.

    Da ich ich jetzt aber über Sat empfange, hatte ich meinen Vertrag bei Iesy gekündigt. Und ja: Das Angebot des Frühbucherrabatts beinhaltete nur das 1. Jahr für 9,90.
     

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