Heimatkanal: „Das abwechslungsreichste Programm aller Zeiten“

Der Zuschauer-Service beim Heimatkanal ist eine Voll-Katastrophe.

Der Sender hatte mal eine ganze Weile Forsthaus Falkenau im falschen Bildformat ausgestrahlt. Ich habe sie darauf hingewiesen und es kam nach 2 Wochen eine Mail, dass ich an meinem TV die Einstellungen ändern solle. Auf die Entgegnung, dass ich mit damit auskenne, die Meta-Daten ausgelesen habe und es an ihnen liege, kam nur noch Schweigen.

So viel zu "wir wollen die Zuschauer voll zufrieden stellen"...

 

Welches falsche Bildformat meinst du? Ich habe selber Forsthaus Falkenau auf dem Heimatkanal aufgenommen - die Folgen sind im richtigen 4:3 Verhältnis - die späteren Folgen in 16:9.

 

Das ist schon ne Weile her - so vor 2-3 Jahren. Damals waren die anfangs in 4:3 aufgenommenen Sendungen in 16:9 ausgestrahlt worden. Das hatte zur Folge, dass alle Schauspieler sehr breit waren ;-)
Es lag NICHT an den Einstellungen an meinem TV oder meinem Receiver! In den Meta-Daten war klar ersichtlich, dass die 4:3-Sendungen in falschem Format ausgestrahlt wurden. Wahrscheinlich hat ein Sendetechniker der Einfachheit halber die gesamte Serie auf 16:9 gestellt und gedacht, die alten Leute merken das eh nicht...