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3Play UM, Telefonstörungen seit Programmumstellung

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von nemesis-2000, 2. Juli 2009.

  1. nemesis-2000

    nemesis-2000 Senior Member

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    Hallo Zusammen,
    ich weiss nicht ob das hier das richtige Forum ist, falls nicht bitte ich um n kurzen Hinweis.
    Ich habe seit der gestrigen Programmreform das Problem, dass mich am Telefon etappenweise die Teilnehmer nicht verstehen bzw. hören können (geht erst in eine "Roboterstimme" über und dann versteht man mich gar nicht mehr.

    Hat jemand ähnliches festgestellt oder eine Idee was der Grund dafür sein kann ?

    TV Empfang funktioniert einwandfrei, keine Probleme.

    Konnte heut bei UM niemanden erreichen, war erst zu spät zu Hause.
    Bin über jede Hilfe dankbar.
     
    nemesis-2000, 2. Juli 2009
    #1
  3. Joost38

    Joost38 Wasserfall

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    AW: 3Play UM, Telefonstörungen seit Programmumstellung

    Ich sags nur ungern - aber ich kenne mehrere Personen, die 3Play bei UM hatten oder haben. Niemand von denen konnte über längere Zeit ohne Probleme telefonieren. Du solltest versuchen, schnell aus diesem Vertrag zu kommen. Diese Technologie (falls man das Wort dafür überhaupt verwenden kann) ist echt nicht weiter zu empfehlen...bin froh, dass ich das selbst nicht ausprobiert hab.
     
    Joost38, 3. Juli 2009
    #2
  4. Ro+Di

    Ro+Di Senior Member

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    Ro+Di, 3. Juli 2009
    #3
  5. Karla1

    Karla1 Junior Member

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    AW: 3Play UM, Telefonstörungen seit Programmumstellung

    Also ich bin seit 2 Jahren bei Unitymedia. Wohne in der Nähe von Düsseldorf. Und hab öfters mal solche Sachen. Auch das ich auf einmal einfach bei einem anderen Telefonat mit drin bin, einfach woanders hingeleitet werde, obwohl ich definitiv die richtige Nummer gewählt habe, rauschen, Roboterstimme, etc.. Hab keine Lösung dafür.
     
    Karla1, 5. Juli 2009
    #4
  6. martymcfly13407

    martymcfly13407 Senior Member

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    AW: 3Play UM, Telefonstörungen seit Programmumstellung


    Diese Probleme kenne ich bestens - von der TELEKOM. Kein Wunder,wurden wir ja Jahrzehntelang auch abgehört. Vielleicht liegen ja in Bonn auch noch irgendwo Abhörprotokolle.

    Ich bin jetzt seit einigen Jährchen UM Kunde - Probleme kenne ich jedenfalls nicht. Zweimal hatte ich eine Störung (Inter + Tele) die aber in wenigen Stunden behoben wurde.
     
    martymcfly13407, 5. Juli 2009
    #5