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Neuware auf den Müll? Retourenflut im Online-Handel

Dieses Thema im Forum "DF-Newsfeed" wurde erstellt von DF-Newsteam, 15. Juni 2018.

  1. DF-Newsteam

    DF-Newsteam Moderator Mitarbeiter

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    Der Online-Handel boomt - und mit ihm die Retouren. Alljährlich schicken die Kunden eine dreistellige Millionenzahl von Paketen an Amazon und Co. zurück. Was passiert damit?

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  2. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    Ich verstehe das nicht.

    Im ZDF Beitrag hat einer der Amazon Mitarbeiter gebeten, das er den Artikel der in den Müll kommen sollte, selber zu nehmen, das wurde aber vom Vorarbeiter abgelehnt, warum zum Teufel verkauft man diese Artikel nicht zum Sonderpreis, oder verschenkt diese.
    Zudem gibt es genug Restpostendhändler, die diese Artikel auch verwerten würden.

    Hier wäre der Gesetzgeber gefordert, derartige Praxis zu verbieten.
    Aber es ist schon kranker Scheiß, wenn jemand wegen Diebstahl verurteilt wird, weil er Ware genommen hat,
    die sowieso vernichtet bzw. in den Müll sollte (Lebensmittel im Supermarkt).
     
  3. Kapitaen52

    Kapitaen52 Foren-Gott

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    Hast Du auch mal den Artikel gelesen ?

    Zitat:

    Der Großteil kommt unbeschädigt zurück und wird wieder verkauft. Leicht beschädigte Ware wird billiger abgegeben, manches gespendet. "Zalando vernichtet Waren nur in Ausnahmefällen, z.B. wenn dies aus gesundheitlichen Gründen - Schädlingsbefall, Schadstoffbelastung oder ähnliches notwendig ist. Dies betrifft etwa 0,05 Prozent aller Artikel", heißt es in der Antwort des Unternehmens.
     
    Hannah Wells gefällt das.
  4. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    Ja, ich bezog mich aber ausschließlich auf Amazon, und dem ZDF Beitrag.
     
  5. Kapitaen52

    Kapitaen52 Foren-Gott

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    Auch darüber steht alles im Artikel, muß man nur zu Ende lesen und erkennt, daß mal wieder nur alles heiße Luft ist.

    Übrigens, vor schon 50 Jahren haben Autohersteller Scheiben und andere neue Dinge zerstört und es war unter Strafe (Abmahnung) untersagt etwas davon mitzunehmen. Deswegen wurden Autoscheiben auch kaputtgeschlagen damit sie keiner mehr benutzen konnte.
     
  6. brixmaster

    brixmaster MörderRadiator

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    Kann auch alles heiße Luft sein, was da im ZDF recherchiert wurde.

    Kann aber auch sein, das Amazon die Maschinerie des Marketing sich selbigen bedient, um sich wieder besser dastehen zu lassen. ;)
     
  7. Schnellfuß

    Schnellfuß Guest

    a) zu aufwändig
    b) wird so ein potentieller Kunde von Neuware eliminiert

    Reines Geschäft also.
     
    Gorcon gefällt das.
  8. samsungv200

    samsungv200 Talk-König

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    Ich finde es immer eine Sauerei, wenn man Retourenware erhält, obwohl Neuware geordert wurde.
     
    grinsecatz und FilmFan gefällt das.
  9. FilmFan

    FilmFan Lexikon

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    1x Topfield TF5200PVRc (R.I.P.)
    2x Nokia d-Box 1 Kabel (R.I.P.)
    Darum kaufe ich möglichst nur versiegelte Ware, was aber dank des EU-Plastikverbotes zunehmend schwieriger werden dürfte.
     
  10. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    Dann überleg doch mal wie das gehen soll wenn so viele die Waren zurückschicken. Man hat ja keine Möglichkeit solche Waren zu kaufen. Was macht man also damit? Sofern möglich, wird die Ware neu verpackt und wieder als neu verkauft, macht man in Geschäften auch immer so.
     
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