Roaming: Bundesnetzagentur droht Telefónica mit Verfahren

Das Tricksen bei Auslandstarifen hat bei O2 Tradition:


Jedes Mal, wenn ich in den Auslandsurlaub fahren will, sind unsere Mobiltelefone auf wundersame Weise auf den "Vorteilhaften" Auslandstarif "Roaming Day Pack" umgestellt.

Abgehende Gespräche im EU-Ausland statt 0,20 €/Min. "Nur" 0,19 €/Min.+ 0,75 €/Gespräch
Ankommende Gespräche statt 0,0135 €/Min. "nur" 0,75 €/Gespräch (ab 61. Min. 0,15 €/Min.)

Beim letzten Mal hat man sich das aber anscheinend nicht mehr getraut - da musste ich nicht mehr korrigieren.

Jetzt ist es "nur" noch die "Datenautomatik" die sich immer wieder von selber einschaltet ...

 

Also ich bin seit über zehn Jahren bei O2 und es wurde noch nie getrickst und habe immer den besten Preis bekommen. War ja gerade Ende Mai/Anfang Juni im Urlaub und weder in der Schweiz noch in Monaco wurde mir für Daten oder Telefonie auch nur ein Cent in Rechnung gestellt. Nächste Woche geht es wieder in Urlaub und auch da bin ich guter Dinge, dass auch nix berechnet wird.

 

Da würde ich aber vor Abreise schauen, ob Dir nicht "versehentlich" der "Roaming Day Pack" aktiviert wurde ...
Ich habe diese Tarif-Option in den letzten Jahren mindestens viermal vor Abreise abstellen müssen...

Egal ... SIP über das Hotel-WLAN funktioniert meistens ausreichend gut ...

 

In den neuen Tarifen zahlt man eh doch nichts mehr. War vor ein paar Wochen in England, da wurde für abgehende sowie ankommende Anrufe nichts berechnet. Surfen war auch im Datenvolumen drin.

 

Gut so, dass sie Behörde durchgreift

 

Habe gerade auf die o2-Seite geschaut: Die Tarife sind unverändert, es gibt für Neukunden wohl ein kostenloses Roaming bis Ende September...

 

steht in meinem Vertrag nirgends drin, diese Beschränkung.

 

Ich habe O2 Blue Basic Partnerkarte 4,99 incl 200 MByte und 50 Freiminuten - reicht mir aus.
Da zählen die 50 Freiminuten aktuell im Ausland anscheinend nicht.

Meine Frau hat O2 Blue All-In S.
Da ist EU-Roaming laut Internet-Seite lediglich bis 30.09 inklusive. Und das auch nur für Neukunden!
Unsere Verträge sind aber keine Neuverträge, und deshalb gelten diese Bedingungen nicht für uns...

Mit so einem Mist werden die wohl erst aufhören, wenn alle Mobilkunden lustiges Vertragshopping machen ...

Ich telefoniere eh fast nur noch über SIP, weil ich zu 90 % des Tages mit dem Smartphone im WLAN eingebucht bin ...

 

Auch Vodafone hat mit Prepaid-Altkunden jahrelang herumgetrickst und bei ihnen beim Wechsel in einen aktuellen 9-Cent Tarif automatisch das "ReiseVersprechen" dazugebucht. Auch wenn es das heute eigentlich nicht mehr gibt, bleibt es aktiv, wenn man es nicht abbestellt! In der Türkei oder Schweiz günstiger, zahlt man damit im EU-Ausland tatsächlich heute noch veraltet hohe Roaminggebühren. Wenn man es vor dem Urlaub nicht bemerkt!

Gruß Holz