ärger mit kabelbw

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:wüt::wüt::wüt: wer hat noch schlecht erfahrung mit kabelbw.bei mir ist es so ....
habe im august einen neuen reseiver mit smartcard bei kabelbw bestellt. da ich dort mein bundesliga abo habe. nun sehe ich seit dem 10.11. gar nichts mehr da ich immer noch auf die lieferung warte. zusätzlich kann ich natürlich auch mein premiereprogramm nicht empfangen. führe ständig sinnlose telefonate mit der hotline .dort weiß jeder mitarbeiter was anderes. der neuste stand ist dass die entgültige bestellung nun am 10.11. erst gemacht wurde. da davor immer etwas falsch gelaufen sein soll. ich werde nun tag für tag vertröstet obwohl ich nach aussagen ab dem dritten tag bis längstens 10 tag damit rechnen hät können. aber morgen ist der14 tag und ich werde vermutlich wieder mit der hotline telefoneiren müssen. hat mir jemand einen tip was ich unternehmen kann, denn es ist eine unverschämtheit.:wüt::wüt::wüt:

 

AW: ärger mit kabelbw

Ja, ich hab nen Tipp. Auf SAT umsteigen und Kabel BW ne Kündigung schicken.

Gruß Oberfranke1990

 

AW: ärger mit kabelbw

Sofern ein Wechsel auf Sat unmöglich ist empfehle ich folgende boards die sich speziell mit diesem Laden befassen:

http://kabelbw.foren-city.de/
http://www.kabelbwforum.de/
http://forum.kabelbw.de/

 

AW: ärger mit kabelbw

hi danke schön für eure ratschläge. habe am 27.11. den reseiver bekommen aber auf die smartcard muss ich nun auch noch warten . hoffe, dass ich sie bis montag erhalte ansonsten muss ich zum letzten mal dort anrufen um zu kündigen.