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Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Bernd1405, 3. Juni 2009.

  1. Bernd1405

    Bernd1405 Junior Member

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    Hallo,

    heute muss ich mir hier leider auch einmal Luft machen und euch um Rat bitten.

    Ich hatte Anfang März 09 meinen Vertrag verlängert bzw. aufgestockt und habe dafür 2 Freifilme bekommen.

    Ich hatte am 31.05.09 einen Film (Benjamin Button) bestellt. Dieser wurde mir (wie sollte es anders sein) doch von meinem Konto abgebucht. Ein Anruf bei der Hotline brachte folgendes:
    Ich hatte in der Tat 2 Freifilme bekommen. Am 04.05.2009 soll ich einen Blue Movie Film bestellt haben. Dieser Blue Movie Film soll wohl beide Freifilme abdecken, da Blue Movie ja 6 € kostet und die 2 Freifilme jeweils 3 € (2*3€=6€).
    Das kann aber gar nicht sein bzw. mich interessieren diese Filme auch gar nicht. Es hat sich auch niemand aus meinem Haushalt einen Blue Movie Film bestellt.

    Der Mensch von der Hotline hat mir jetzt (wieder) einen Film gutgeschrieben. Mich ärgert es aber trotzdem, auch weil ich 100 % keinen Blue Movie Film bestellt und geguckt habe.

    Was kann ich jetzt noch tun?

    Bernd
     
  2. achwas

    achwas Talk-König

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Hast doch dein Freifilm bekommen.Fehler passieren halt einmal.
     
  3. worm184

    worm184 Junior Member

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Das hatte ich auch mal, nach dreimal anrufen (und jeweils wieder einer Gutschrift) hat Prem es Kapiert. Das mit Benjamin Button liegt wahrscheinlich daran, daß es ein Brandheissfilm ist/war und der ja 4 Eur kostet, der wird wahrscheinlich nicht mit Freifilmen verrechnet
     
  4. Bernd1405

    Bernd1405 Junior Member

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Ich hatte aber 2 Freifilme und will auch wieder 2 Freifilme!

    Fehler? Also sowas lasse ich nicht als Fehler durchgehen. Das scheint ja irgendjemand bei denen im System rumzuspielen....
     
    Zuletzt bearbeitet: 3. Juni 2009
  5. Bernd1405

    Bernd1405 Junior Member

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Mag sein das es so ist. Aber dann hätten ja die 2 Freifilme noch im System vermerkt/gesepeichert sein müssen. Waren/sind sie aber nicht.
     
  6. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Tja vielleicht hat jemand in Deiner Familie doch sich heimlich einen Blue Movie Film rein gezogen, und traut sich nicht das zu sagen.
    Sowas hatte mein 15 jähriger Neffe auch schon drauf gehabt. damals ging das allerdings etwas einfacher als Heute.
     
  7. michatubbie

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Bei Blue Movie Filmen spielen die an was anderem herum, aber nicht am System! :eek:

    Hast du denn überhaupt einen BM-Pin? Dachte sowas braucht man um überhaupt einen Film bestellen zu können.

    Und ist es nicht so, dass bestimmte Freifilme nach zwei Monaten verfallen?
     
  8. Nelli22.08

    Nelli22.08 Lexikon

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Jup die verfallen. Früher nach 3 Monaten Heute bereits nach 2.
     
  9. Bernd1405

    Bernd1405 Junior Member

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    :D

    Ja habe einen BM Pin. Der ist aber versteckt. ;)

    Echt 2 Monate? Sonst waren es doch immer 3 Monate....:confused:
     
  10. Bernd1405

    Bernd1405 Junior Member

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    AW: Ärger wg. Freifilme bei Premiere Direkt

    Nein, ich glaube nicht das sich mein Freund heimlich einen Blue Movie Film angeguckt hat. Davon wüsste ich. :D