DAZN Zugangs Code über Vodafone gebucht

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Hallo, habe extreme Probleme mit Vodafone NRW ( Trotz vieler Telefonate und Mails ) um einen funktionierenden DAZN Zugangscode zu bekommen.
Bin ich der Einzige?
Da gegen war der Kundenservice von Sky um DAZN ( Mit Zugangscode) zu buchen ( als Sat Kunde), ein absoluter Traum.

 

Mein Gott, was erwartest du dir von so einen Thread?

Das dich einer bedauert bzw. schriftlich dein Händchen haltet und dir schreibt wie arm du bist?

Hätte mal eine Vorschlag wenn du per Telefon und/oder Mail abgekanzelt wirst bzw. dich so fühlst.

vodafone shop nrw - Google Suche
und dann fahr zum nächsten Vodafone Shop der in der Nähe deiner Mutter ist und nimm alles an Papier was sich die letzten Monate aufgestaut hat mit und klär das vor Ort mit einen Vodafone Shop-Mitarbeiter.

Ja, ist von dir aus, da du ja nicht in NRW wohnst, ein Tagesausflug aber einer der sich lohnt und wo dann alles erledigt ist.

 

Was ist denn das für ein Vorschlag! Vodafone ist ein Saftladen und dafür auch noch Reiskosten verursachen geht gar nicht. Bei jedem seriösen Dienstleister geht es per Anruf.

 

@Realo Flyer

Spar dir doch deine Antwort und les einfach drüberhin weg........

Habe kein Bock mich im Vodafone Shop lächerlich zu machen, denn die wollen in erster Line nur VERKAUFEN und haben mit Sicherheit nicht die Kompetenz das Problem zu lösen.

 

Aber anscheinend die Mitarbeiter per Mail und/oder Telefon

Im Shop hättest den Vorteil nicht zu gehen bis das Problem gelöst ist und deine Wünsche erfüllt sind.
Und ihm direkt gleich zu sagen das es hier nicht um einen VERKAUFS Fall geht sondern um eine Reklamation wegen nicht erbrachter Leistung.
Eventuell kommst dann gleich zum Leiter des Shops ins Büro (wenn er denn eines hat).
Ausserdem hätte den der Shop Mitarbeiter die Arbeit mit Rückruf in der Technik/Verwaltung etc.

Ausser du bist Choleriker und ja da würdest dich lächerlich machen

 

@Realo Flyer

Sind das denn im Vodafone Shop festangestellte Mitarbeiter von Vodafone und die kennen sich mit Zugangscode für DAZN aus?

Glaube ich nicht.

 

denke schon denn ...
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Aber wenn man tausende Ausreden auf einen Tipp sucht macht man das natürlich nicht was einen vorgeschlagen wurde

 

@Realo Flyer

Also demnach ist doch Vodafone in NRW auch Vodafone in BW, oder ?
Da ich Vertragsinhaber bin, muß ich doch nicht nach NRW fahren?
Eine bindende PLZ steht im Vertrag nicht drin.
Die bindende Auftragsbestätigung ist vom 02.04.2022. Solange ist mir Vodafone den DAZN Zugangscode schuldig.

 

Na das vergiss mal ganz schnell. Die wollen nur verkaufen. Und bei Technischen Problemen müssen die auch sich bei der Hotline hinten anstellen. (ist bei anderen Anbietern aber auch so)

 

Gerade mit dem kompetenten Vodafone Shop meiner Wahl gesprochen ( in BW) und laut seiner Aussage war früher alles möglich, doch Heute ist noch nicht mal die BUCHUNG des Zusatzpaketes DAZN für Vodafone Kabel möglich.
Sie sind also in Ihren Kompetenzen sehr von Vodafone eingeschrängt worden.