Vodafone: Neue internationale TV-Pakete nicht über DVB-C empfangbar

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Alles schön und gut, aber jeder normale Kunde der nicht im Marketing von Vodafone ist kennt TV Connect nicht, und dafür gibt es Webseiten. Wenn er so einen Dschungel sieht bekommt er einen Hals weil es unnötig Zeit frist sich da "einzuarbeiten".
Auf einer Webseite erwartet der Kunde übersichtlich und transparent das Angebot und das fängt nicht mit Giga sondern mit TV Connect, Basic ... an.
Ich mache wie vermutlich fast jeder die Abfrage wenn ich das abzufragende Produkt kenne.
Ich vermute, der Kunde soll TV Connect nicht zuerst kennen. Das mag werbetechnisch für Blöde gut sein aber ein halbwegs intelligenter Mensch durchschaut das Spiel und ist sauer wenn er die Kosten und die unnötige Einarbeitungszeit zusammenrechnet.

Ich war beim Öffnen der Webseite erstmal mehr verwirrt als informiert.

Wie auch schon geschrieben, es fehlen Listen für die Belegung, TV/Radio der Netze.

Bei den Telefonie- und Breitbandprodukten ist die Webseite klar strukturiert nur Kabel TV/Radio ist der Wurm drin.
Vielleicht liest das ja mal jemand von Vodafone. Bin nicht an Gemeckere sondern an Verbesserungen interessiert.

 

Nicht ganz. Entweder Mediapool (einfacher Weg) oder direkt mit dem Sender. Waipu schafft es auch ohne Mediapool im türkischen Paket. Da sind viele Sender enthalten, die man hierzulande sonst nicht empfangen kann.

 

Tja, da muss dann das Forum aushelfen. Ist nicht sehr übersichtlich, dafür sehr detailliert.
Belegung - Berlin - Vodafone-Kabel-Helpdesk

 

Danke Dir, kenne ich.
Sowas gehört übersichtlich auf die Webseite von Vodafone, aber da findet man eben leider einen intransparenten Dschungel statt klarer Information.
Freaks wie wir suchen nach einem Helpdesk, aber nicht "Egon Müller" und "Lieschen Meier".
Da war sogar die alte Bundespost besser.

 

Naja diese technischen Programmlisten sollte der Kunde auch nicht kennen und ist auch so gewünscht, das wird alles automatisch im Hintergrund mit dem GigaTV/2 Receiver gesteuert. Selbe ja auch bei Sky Q.

 

Ich vermute das auch.
Diese technischen Programmlisten sind das Produkt Kabelanschluss das vielen absolut reicht und schon teuer genug ist.
Demnächst sollen wir Internetanschlüsse buchen und kennen die Geschwindigkeiten nicht die wir da buchen?
Ich und viele andere brauchen weder die eine noch die andere Kiste dieses propretären Schrotts.

 

Voraussichtlich ab Oktober sollen sie endlich kommen.

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