Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Das ist schon dein Bestpreis, wenn du bisher auch 29,24 Euro zahlst.

Nicht wirklich, aber die beträgt nur 29 Euro. Schuld daran war deine Kündigung

Nichts legales oder auf Sky verzichten.

 

Nimm an wenn du sky wirklich behalten möchtest, bis Februar wird sicher nichts besseres kommen, wenn sich das hier auch manche wünschen.
Hör auf die Tipps von @seifuser , besser wird es zZ nicht !

 

Habe nun verlängert für 67,49 € (Entertainment + Netflix, Sport, Bundesliga, Cinema, HD, UHD,, Zweitkarte, Sky Go, Sky Q und 2x HD+ für beide Karten).
Das Abo läuft laut dem Kudenberater nun "endlos"/ohne Laufzeit mit einer monatlichen Kündigungsfrist und Preisgarantie.

Der Berater wirkte endlich mal Kompetent. Allerdings war das auch erst, nachdem ich eine E-Mail an die GF geschrieben hatte.

Frage:
Ich habe aktuell einen Sky Q Receiver und einen "alten" Sky HD+ Festplattenreceiver. Laut Kundenberater kann ich einen zweiten Sky Q jederzeit für 149 € (teilweise gibt es auch Angebote für 99 €) dazubuchen. Da ich schon das Sky Q Paket (Sky Q Services) habe, würde dann die Gebühr für die Zweitkarte (aktuell 14 €) entfallen. Stimmt das so wirklich?

 

Wenn es, wie von dir erwähnt, ein kompetenter MA war, dann warte die Auftragsbestätigung ab.

 

Meinst du den mit externer FP ? Denn der Sky plus mit interner FP ist das ,,selbe“ wie der Q ! Wenn dein alter Resi defekt ist bekommst Du automatisch eine Q als ,,kostenlosen Ersatz“ . Das mir der ZK auf der Q Service Mullti wechseln hättest du gleich bei der Verlängerung machen müssen, dann hätte es keine 149€ gekostet! Und den alten resi vorher tauschen.

 

Nein, ist ein Sky + mit externer Festplatte.
Laut Berater kostet es immer eine Leihgebühr egal wann agebschlossen wird. Ebenfalls wird dann die Gebühr der Zweitkarte entfernt, da dann nur noch Sky Q Services notwendig sind, diese sind bereits im aktuellen Vertrag inbegriffen.

 

An alle die für 24-Monaten verlängert haben.

Was steht bei euch in der Auftragsbestätigung bzgl. dem UHD Paket? Steht da auch, dass es in den ersten 12 Monaten kostenlos dabei ist? Was ist danach?

EDIT: Gerade einen anderen Thread hier gefunden, wo drin steht, dass dies wohl schon immer so drin steht und keinerlei Berücksichtigung bei Sky findet.

 

Guckst Du erste Seite Infoblatt von @Jürgen 7 irgendwo in der Mitte
Kannst auch dazu auf meine Signatur gehen ....

 

Genau, da steht dann bei "rabattierten "Aktionspreis. Also müsste die Aussage ja passen. Den SKY Q Service habe ich eben schon dabei. Interessante Taktik von Sky.

Du hast 1 x Sky Q Receiver und 1x Sky+ Receiver
Das bedeutet: Du zahlst weiterhin die Gebühr für Deine Zweitkarte.

So kannst Du Dir die Gebühr sparen:

b) Du zahlst für Dein Sky Abo einen rabattierten Aktionspreis?
1. Tausche Deinen Sky+ in einen Sky Q Receiver (149 Euro zuzüglich Versandkosten )
UND
2. Buche den vollen Q Service fest zu Deinem Abo hinzu (max. 10 Euro monatlich)
UND
3. verbinde beide Receiver mit dem Internet

 

Sagen wir mal so, alleine den Sky Q-Receiver zu haben, bedeutet nicht automatisch, den Q-Service zu haben. Du kannst das in deinem Kundencenter sehen, wenn Du diesen buchen könntest (was wahrscheinlich ist).

Wie wärs mit diesem Tipp?