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Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 31. Dezember 2020.

  1. seifuser

    seifuser Lexikon

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    Prime, Sky Q, Disney+,
    Waipu, Magenta Sport
    Telekom Internet L
    115.000 / 46.000
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    Klar bleibt das dabei. Ohne Sky Go ist z.B. gar nicht mehr möglich.
     
  2. Littlejohn

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  3. Littlejohn

    Littlejohn Neuling

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  4. WR74

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    Ich hatte auch letztes Jahe den Brief mit der Preiserhöhung zum 1.12.erhalten. Wurde dann auch von Sky im Dezember umgesetzt.

    Einige habe wohl im Januar eine neue Vertragsbestätigung mit dem neuen Preis er erhalten.
    Ich bisher nicht.

    Habe also bisher nur das Schreiben aus dem letzten Jahr mit der Preiserhöhung.

    Müsste da noch was aktuelles kommen oder passt das so ?
     
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  5. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    wenn du nicht gekündigt hast, dann läuft alles so, wie es im Brief steht....den Brief sehr gut aufheben....
    nur die Kunden, die gekündigt haben, und die Kündigung zurückgenommen haben, sollten noch eine Bestätigung im Jan. 21 bekommen.....mit 14 Tage Widerrufsfrist....
     
    Gast 223677 und Wolfgang38 gefällt das.
  6. joerg85

    joerg85 Neuling

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    Verstehe ich das richtig, dass bei deinem Bekannten online im Kundencenter der Dauervorteilspreis drin steht nachdem du die Kündigung widerrufen hast?
    Bei mir steht noch immer
    Jetzt 32,49
    Ab 01.06. 72,99 Euro.

    Laut mehraliger Rückfrage wurde das technisch nicht anders gehen. Würde aber natürlich nicht den Vollpreis dann zahlen müssen.

    Oder hatte dein bekannter vorher schon den Dauervorteilspreis und nun halt wieder?
     
    Zuletzt bearbeitet: 10. Januar 2021
  7. rom2409

    rom2409 Lexikon

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    Bei mir steht nach meiner Kündigungsrücknahme einfach nur der Preis den ich jetzt zahle (37.99) aber leider nicht, dass es ein Dauerpreis sein soll. Ich hoffe es kommt dann noch die offizielle Bestätigung denn auf eine "Diskussion" mit Sky kann ich verzichten;)
     
  8. joerg85

    joerg85 Neuling

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    Das ist ja der Witz. Eine Bestätigung könnten sie mir auch nicht ausstellen.
    Bei den Briefen, in denen der Dauerpreis bei Rücknahme der Kündigung erfolgt, handele es sich um eine Feststellung und kein Angebot. Sprich, das tritt automatisch am Ende der Vetragslaufzeit in Kraft, weil man auf Basis des Schreibens die Kündigung widerrufen hat. Eine zusätzliche Bestätigung gäbe es da nicht.

    Rein logisch gesehen passt das ja auch. Aber da nochmal eine Bestätigung raus zu schicken, sollte eigentlich moglich sein. Technisch gesehen geht das aber nicht, weil die nur über den aktuellen Vertrag eine Bestätigung schicken können und der Dauerpreis (inkl. monatlichen Kundigungsrecht) ja erst nach Ablauf der aktuellen Laufzeit gilt.

    Alles wieder sehr intransparent.
     
  9. KTS

    KTS Talk-König

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    kann jemand etwas mit diesen Informationen anfangen? Mein Abo läuft noch vergünstigt bis zum 31.10.2021, aber eine Kündigung bis spätestens 28.02.2021 nötig?

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  10. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    weil du bestimmt monatliche Kündigung hast.....nächsten Monat steht dort dann bis 31.03.21 so geht es jeden Monat weiter...
     
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