Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Ich weiß wie ich mein ,,Glücksschweinchen“ ab jetzt nenne!

 

2015 und 2020.
Einmal Schadensersatz für einen nie verschickten Receiver, einmal Corona Freifilme berechnet.
Beide Male Wochen vor der Abbuchung reklamiert. Zurückgebucht, korrekten Betrag überwiesen, Mahnungen an die S&F Moderation weitergeleitet, mit denen ich bei der Reklamation der Abrechnungen Kontakt hatte.
Da die Reaktionszeit im S&F Forum mittlerweile bei ü10 Tage liegt würde ich bei nächsten Mal Sky wohl nur per Email in Kenntnis setzen.

 

Hallo,

Sagt mal was ist den mit dem Sky Chat los? Auf der Sky Seite finde ich den nicht mehr. Nur über Google und dann steht da immer ich werde mit dem nächsten freien Mitarbeiter verbunden und ich solle mich einloggen aber ich bin bereits ein gelogt und nichts passiert.

Wollte dort mal nachfragen wie es mit meinen Nachfolge-Konditionen aussieht. Hatte im August einen Brief bekommen das ich meine Konditionen auch nach Auslaufen für 24 Monate behalten kann + monatlichen Kündigungsrecht.

 

-einfach auf https://www.sky.de gehen, und auf Angebote klicken, und warten, bis der rote Chat-Button kommt, der oben Links der Chat aufgeht….wenn nicht einfach alles an Ad- und Werbeblockern deaktivieren, dann kommt auch der Chat Button…oder auch mal Cookies löschen und Cache leeren…evtl. anderen Browser nutzen….

 

Wenn in diesem Brief deine Konditionen drin stehen, dann ist das doch deine verbindliche Vertragsverlängerung.
Oder hattest du gekündigt ?

 

Schon geprüft. Geht weder mit Firefox noch mit Edge. Werde es nacher mal mit dem Handy probieren.

Ich kann noch bis zum 31.01.21 kündigen. Im KC ist als Nachfolgekonditionen aber der Vollpreis angegeben. Deshalb wollte ich nachfragen ob das entsprechende Angebot hinter legt ist. Man weiß ja nie.

 

Da ich so 2x im Jahr auf sky.de bin kann ich bestätigen dass der Chat nicht mehr zeitnah aufploppt. Bis vor einigen Monaten konnte ich kaum mal 1min auf der Seite was nachgucken (nicht wegen Abo, um Behauptungen zu überprüfen ) ohne dass gleich ein Mitarbeiter im Chat mir was aufdrängen wollte. Jetzt ist tot.

 

Sagt mal, nach meinem ersten Monat Receiver-Miete wurden mir 19,99€ abgebucht. Jemand eine Idee, wie sich die zusammensetzen? Hat das seine Richtigkeit?

 

Nach deinem ersten Miet-Monat, also jetzt im zweiten Miet-Monat die 19,99.
Und im ersten Miet-Monat wurden die korrekten 4,99 abgebucht ?
Nach dem Ende des Sky Abos ist ja auch ein Monat Pause (ohne Abbuchung) bevor der Mietvertrag beginnt, auch bei dir?

 

Sky selbst ist auch bald tot (nur meine Meinung). Das zeigen für mich jetzt die massenhaften Abo-Abbuchungen bei nicht mehr Sky-Kunden
(wahrscheinlich können sie dann comcast aufzeigen, dass die Einnahmen stimmen)