Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Dann werde ich gar kein Abo mehr haben oder auf das Paket BundesLiga wechseln.

 

Das habe ich auch so gemacht. Es kam eine Eingangsbestätigung, aber bisher keine Antwort?

 

Wie hast du das geschafft?

 

Bei mein Abonnement steht kein Ende der Vertragslaufzeit?

Dauer-Vorteilsangebot:
€ 24,99 / mtl.

Wo sehe ich das Vertragsende?

 

Antwort kann bis zu 3 Wochen dauern.

 

Gar nicht. Der Preis gilt bis du oder sky den Vertrag kündigst.

Welche Pakete hast du?

 

E, C, S, B, HD über Kabel
Im Kundencenter ist aber nicht ersichtlich, dass ich meinen Vertrag monatlich kündigen kann.
Im Chat wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag ein Jahr Laufzeit hat und danach auf die
regulären teureren Preise umgestellt wird.

Ich möchte gerne wissen, ob mein Vertrag monatlich kündbar ist, so dachte ich, oder ob ich nur einen Jahresvertrag zu diesen Konditionen habe?

 

Dann schau in deine verbindliche Auftragsbestätigung, die dir per Mail oder Post zugeht (zugegangen ist).

 

Die Auftragsbestätigung war falsch.
Daraufhin habe ich mich zwei Mal bei der Geschäftsleitung und Anhang@sky beschwert und habe den Preis von 24,99 € bekommen.
Von einer Laufzeit steht aber nichts in der Mail.
Nur Dauervorteilspreis 24,99€.
Deshalb wunderte mich, dass der Chatmitarbeiter sagte, ich müsse nach einem Jahr den vollen Preis bezahlen.
Das steht auch nicht so im Kundencenter.

 

Laufzeit steht drin, aber so macht nur eine monatliche Kündigungsmöglichkeit Sinn.
Fraglich nur, ob die schon sofort losgeht oder erst nach der alten Laufzeit.