Preiserhöhung ab 1.12. mit Sonderkündigungsrecht

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Me too! Never ever.

 

Na ja..selbst bei Einschreiben heißt es hier immer "Quatsch, kann ja leerer Zettel drin gewesen sein".

 

Immer schriftlich, es gilt auch die Mail.
Wie im normalen Geschäftsverkehr auch.

 

um dann später mit der neuen Preisstruktur wieder ein neues Abo abzuschließen......wenn es ohne Buli nicht mehr geht........
abwarten.............ich kenne das........wie oft haben Leute gesagt.......mit mir nicht, ich bezahle nicht mehr, dann kündige ich..........und 1 - 3 Mon. später..............habt ihr nicht jemanden, wo man preiswert ein neues Abo ohne Strafgebühr abschließen kann.....................

 

Sky versteckt seine Mail aber auch ganz gut

Die wollen eigentlich auch nur noch telefonisch kontaktiert werden. Ansonsten muss der Kunde mit mindestens nem Einwurfeinschreiben kommen. Normaler Geschäftsverkehr sieht echt anders aus

 

Wenn man mal bedenkt das es früher sogar mal nen Kündigungsbutton auf deren Homepage gab. Wie auch immer. Ich hab per mail gekündigt und das hat bis jetzt auch immer geklappt und sollte bei der Sonderküdigung nicht anders laufen.

 

Da braucht man garnicht weit gehen..hier im Forum gibts viele Beispiele

 

Der Grund ist so einfach wie psychologisch. Genau deswegen gibts ja auch die Telefonnummer in der Kündigungsbestätigung. Am Telefon können geübte Verkäufer die Kunden wieder mit Druck und Panikmache umstimmen. Das geht per Mail nicht, allein deswegen weil die Leute bspw. mehrere Tage Zeit haben sich zu überlegen ob sie das Angebot annehmen oder nicht. Da werden alle Szenarien durchgespielt. Mit künstlichem Druck am Telefon geht da schon mehr.

 

Unter "Meine Daten" gibts noch einen Button "Zur Kündigung"...
Habs aber noch nicht angeklickt. Nicht das ich "Aus Versehen gekündigt" bin...
Ihr bekommt alle so gute Angebote, wie kann man da kündigen....

 

Der button führt zu keiner Online-Kündigungsoption mehr.