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Sky Receiver Tausch

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von wedeler, 30. April 2020.

Seite 3 von 19
  1. Torbman

    Torbman Neuling

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    Ich danke Euch für die Hinweise!
    Auch wenn es hier bestimmt schon 100x geschrieben wurde:

    Der Q-Service betrifft doch im Wesentlichen das zweitgleiche Nutzen von SkyGo auf mehreren Geräten sowie zeitgleiche Nutzung auf mehreren Receivern (bzw App/AppleTV), richtig?
     
    Torbman, 19. Juni 2020
    #21
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  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Im wesentlichen nicht ganz falsch.

    Es reicht aber schon die "Anwesenheit" eines SkyQ Receivers um zumindest die SkyQ App auf einem weiteren TV zu nutzen. Ohne gebuchte Services.
     
    Teoha, 19. Juni 2020
    #22
    Skydy, Cro Cop und Torbman gefällt das.
  4. Torbman

    Torbman Neuling

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    Dankeschön! Das hilft zur Entscheidung!
    Vielen Dank!
     
    Torbman, 19. Juni 2020
    #23
  5. Skydy

    Skydy Junior Member

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    Hallo, vielen Dank für den Tipp. Ich habe jetzt auch den Test gemacht und :

    Ergebnis der Diagnose
    Die Diagnoseschritte haben ergeben, dass der Receiver getauscht werden muss.

    Jetzt meine Frage, ist es denn sicher , dass ich einen Q Reciever für meinen alten + Reciever bekomme oder kann ich auch Pech haben ?
     
    Skydy, 22. Juni 2020
    #24
  6. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Nein, zu 99,9 % kein Pech möglich.
     
    Teoha, 22. Juni 2020
    #25
    Cro Cop, Jürgen 7 und Skydy gefällt das.
  7. Skydy

    Skydy Junior Member

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    Danke ! Danke ! Danke !

    Alles super geklappt, Sky Q Reciever ist gerade , im Austausch für den defekten angekommen und Q läuft auch auf einem anderen Smart-TV:)

    Tausend Daumen (y) für dieses Forum !!!
     
    Skydy, 24. Juni 2020
    #26
    Cro Cop, seifuser, Jürgen 7 und 2 anderen gefällt das.
  8. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Gerne, kein Ding.
     
    Teoha, 24. Juni 2020
    #27
  9. derWaise

    derWaise Gold Member

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    Danke
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. Juni 2020
    derWaise, 30. Juni 2020
    #28
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  10. Vader

    Vader Senior Member

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    Mein Sky+ Pro hatte in den letzten 3 Monaten immer wieder einen Festplattenfehler. Nach Formatierung gehts dann einige Tage, bis derselbe Quatsch erneut beginnt. Jetzt ein neues Problem, bei dem die ganze Kiste nach einigen Stunden ständig hängt.

    Wenn ich bei der Diagnose das Ergebnis "Die Diagnoseschritte haben ergeben, dass der Receiver getauscht werden muss." bekomme und den Tausch beantrage, wird dann

    1. ein neuer Receiver MIT neuer Festplatte geliefert oder ohne?

    2. bleibt der defekte Sky+ Pro dann bis zur Lieferung des Ersatzes aktiv oder wird das Gerät sofort deaktiviert?
     
    Vader, 6. Juli 2020
    #29
  11. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    1. kann beides sein......mit oder ohne FP

    2. auch hier.....eigentlich, wenn da es die gleiche SC ist sollte der Receiver aktiviert bleiben.....bei Tausch Sky + zum normalen wird dann gleich die SC deaktiviert.....

    ich würde anrufen, 089 99 72 79 00 (Technik ansagen) und sagen, das die FP defekt ist und der Receiver auch.....oder im S&F einen Mod. bitten, dauert aber dort 1 – 3 Tage, bis sich ein Mod. meldet….Sky Community | Sky

    man könnte zur Not beides Online anstoßen, das würde auch gehen......aber für beide Seiten mit zusätzlicher Arbeit verbunden.....
     
    Jürgen 7, 6. Juli 2020
    #30
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