Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

@ketty2001
Hat er doch ein paar Posts vorher geschrieben.
Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

 

Ok, sorry. Hab ich drüber gelesen. Danke für die Info.

 

Kleines Update (Sky läuft Ende August aus):
Zur Erinnerung - ALT = E + C + S + HD + SkyGo für 32,99€

1.) Angebot (Telefon 9.8.):
Variante 1 - E + S + C für 29,99€ (+ 29,99€ AG)
Variante 2 - E + S incl Sky Q 33,99€ (+8€ Netflix)

2.) Angebot (Chat 9,8,):
Variante 1 - E + S + C für 26,99€
Variante 2 - E + S + C + Sky Q für 41,99€

3.) Angebot (E-Mail 20.8.):
Variante 1 - E + C + S (12M) für 28,99€
Variante 2 - E + C + S + SkyGo (12M) für 29,99€
Variante 3 - E + C + S + SkyQ (12M) für 39,99€

Bin gespannt was da noch kommt

 

Hatte den Brief auch gestern in der Post und bin deshalb wieder hier im Forum gelandet
Der einzige Nachteil, den ich bei dem Angebot sehe, ist dass man nicht wie die letzten Jahre immer nach Kündigung neu verhandeln kann. Also das geht schon, nur hat man dann von Kündigungseingang bei Sky bis zum nächsten Monatsersten deutlich unter 4 Wochen. Ich frage mich eh, wie das mit den aktuellen Bearbeitungszeiten beim Kundenservice funktionieren soll.
Ich habe momentan noch das alte Welt Paket plus Film/B/S+HD+Sky Q. Ich hatte bei der letzten Verlängerung schon spekuliert, Welt gegen Entertainment einzutauschen, um dann wirklich das Komplettabo zu haben - war aber nicht drin. Auch ist mir nicht ganz klar, wo genau der Unterschied von meinem Film Paket zum Cinema Paket ist... Diese Möglichkeit der "Neuverhandlung" würde ich mir nehmen.
Andererseits muss Sky ja auch irgendwas im Hinterkopf haben, warum sie auch keine Lust mehr auf die jährlichen Kündigungen mit ihren Stammkunden haben. Grundsätzliches Umdenken? Zu viel Arbeit? Bin da irgendwie skeptisch.

 

Nach dem Ende des Vertrages zum 31.12.2018 kam letzte Woche ein Brief mit einem Sportangebot.
E+S+BL+HD+Sky Go (HD+ Reciever) für 21,99 Euro 24M
C für 4 Euro extra dazu.

Anruf bei der Hotline für 10 Euro mehr den Sky Q Reciever plus Netflix

Somit jetzt wieder dabei mit
E plus + S + BL + C + UHD + Sky Go (Sky Q Reciever) 35,99 Euro für 24M

 

Zu viel arbeit mit den damit verbundenen kosten könnte eine möglichkeit sein. Vielleicht haben sie aber auch einen neuen mathematiker eingestellt, der ihnen vorgerechnet hat, dass unterm strich mehr geld in der kasse ist wenn mehr menschen günstige abos erhalten als weniger mit einem mix aus vergünstigten und voll-preis-abos. Letztere müssten ja eh nur noch ein bruchteil sein. Müsste sich ja mittlerweile rumgesprochen haben, dass man nach kündigen nen deutlich besseren preis bekommt.

Ich wäre froh über o.a. Angebot. Zahler derzeit 33€ für komplett und netflix. Hoffentlich trudelt so ein brief auch bei mir ein.

 

Ich war gestern abend mal im Chat: bisher habe St+S+BuLi+HD für 22,99€ (+ 24,99AG gehabt) und das würde mir auch so weiter ausreichen, SkyGo möchte ich mittlerweile nicht mehr missen, Vertrag läuft zum Monatsende aus.
Anbieten konnte man mir die gleiche Zusammenstellung für 25.99€ - das habe ich mal abgelehnt.
Ich wäre bei 21.99€ dabei oder will aus Starter mindestens mal Entertain machen um dann bei 22.99€ zu verlängern - noch hat Sky ja 10 Tagen Zeit.

 

Das ist es ja. Ich zahle 28€ für Welt, Film, Buli, Sport, HD und Sky Q ohne Netflix. Also quasi etwas abgespeckt, nicht richtig komplett. Da wäre eigentlich mehr drin. Wenn ich jetzt laufen lasse bleibe ich halt bei den Konditionen, wenn ich kündige, kann ich im März neu verhandeln. Mal überlegen was ich mache...

 

Hab grad mal zwecks Kündigung mittels Kundencenter in mein sky online reingeschaut und folgendes entdeckt:
Vertragslaufzeit: Vertragsdatum 11.03.2018, Kündigung möglich bis: 25.08.2019
Ich bin ja (noch) nicht senil, aber solch eine lange Kündigungsfrist war mir nicht bekannt, oder ist das ein Fehler seitens Sky?

Jedenfalls werde ich wohl sicherheitshalber mal per Email kündigen, denn ein Chat-Fenster öffnet sich bei mir im Kundencenter nicht und Post hab ich auch schon lange keine mehr von Sky bekommen...

UPDATE: Per sky-Chat stellte sich herraus, der Vertrag ist monatlich kündbar ;-)

 

Spannend: vor einer Stunde bekam ich einen Anruf von Sky mit einem CCA der gefühlt den Text abgelesen hat und so wie er ihn rausgestottert hat war ich sein erster Kunde
Er fragte nur ob "ich noch Fragen zu meiner Kündigung habe"... da ich keinerlei Hardware etc. habe hat mein "Nein" das Telefonat auch recht schnell beendet...
Jetzt frage ich mich: war das alles oder kommt da nochmal ein Rückholangebot?!