Sender verschwinden bei meinem neuen OK Fernseher

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Hallo, ich habe seit ein paar Tagen einen neuen Fernseher von Ok, kein Smart-TV - alle Sender so sortiert, dass ich die unverschlüsselten nicht suchen muss zwischen 100en verschlüsselten.

Gestern fiel mir unangenehm auf, dass ich plötzlich nur noch 60 unverschlüsselte hatte statt ursprünglich 68. Ich hatte aber nur einen oder 2 gelöscht - wenn man einen Sender löscht, kann er laut (sehr dürftiger) Bedienungsanleitung nicht wiederhergestellt werden. Ich wusste ja auch nicht welche fehlen - nun fehlt mit Sat1, das ich unbedingt brauche.

Muss ich jetzt den Fernseher umtauschen, weil ich anscheinend aus versehen Sat1 gelöscht habe?? Ich kann es mir nicht erklären; habe zwar den roten Farbknopf auch sonst mal gedrückt, aber NICHT, wenn ich im Menü Senderbearbeitung war. Kanäle sortieren ist jetzt nicht soo schwer und ich kam eigentlich problemlos zurecht, aber kann es sein, dass das Teil einfach Sender löscht, egal wo man grade ist, nur weil man auf den falschen Knopf kommt? Laut Bedienungsanleitung gibt es keinen eigenen Lösch-Knopf; es kommt auf den Kontext an. Leider allerdings gibt es keine Sicherheitsabfrage beim löschen. ??? Wäre sehr dankbar für guten Rat.

 

Nachtrag: Der Fernseher ist ein ODL 32652H-TB

 

Hallo,

wenn dieser TV die Möglichkeit bietet im Standby Sender zu suchen oder die TV Software zu aktualisieren, dann das bitte abschalten.
Und beobachten ob das Problem weiterhin besteht.

 

Mal so gefragt, was erwartest du von diesem Teil?
http://de.ok-online.com/fileadmin/produkte/TV/ODL_40652F-TB_201419_4049011146181_Manual_Multi.pdf

Ich habe dir mal ne Bedienungsanleitung eingestellt. Ist sehr überschaubar.

 

Der hat einen HDMI und ein AV in Anschluss. Das wars dann schon.

 

Was hat das mit den Einstellungen im TV Menü zu tun?

 

Hallo,

das Gerät kann Updates nur manuell über USB-Stick bekommen. Sender werden nicht automatisch neu gesucht. Ich will mal versuchen, über manuelle Suche den Sender zu finden - aber wenn der wirklich gelöscht wurde, dann gibt es laut Anleitung keine Möglichkeit mehr, den Sender wieder einzufügen.

 

Hallo Wasserfall - die Bedienungsanleitung hab ich natürlich, auch vorher gelesen, aber danke. Doch das ist nur die Einleitung, wie man überhaupt ins Menü kommt - der Rest ist nur auf dem TV-Bildschirm zu lesen; man findet ihn über das TV-Menü.

Von dem Gerät erwarte ich, dass es nicht einfach Sender löscht, ohne dass ich es merke oder nachvollziehen kann, wann und wie das passiert.

 

Wenn der interne Tuner einfach Sender löscht, dann könnte es daran liegen, das der Tuner schon mal einen Defekt haben könnte. Wenn man sich ein Produkt kauft, dessen Marke o.k. ist, muss man damit rechnen, das es technische Unzulänglichkeiten haben kann. Wie gesagt kann, muss nicht immer der Fall sein. Wenn du einen externen Tuner hast, schliess Ihn an, und schau ob, die Sender da sind.

 

Kann natürlich auch vom TV so gewollt sein das er "abgeschaltete" Sender automatisch aus der Senderliste schmeist. Bei einer Störung im Kabelnetz ist das dann natürlich kontraproduktiv. daher sollte man das dann besser deaktivieren, wenn es denn möglich ist. Die BDA ist leider für die Tonne!

Das es sich dabei um einen defekt vom Tuner handelt halte ich für fast ausgeschlossen. Eher ein Mangel an Einstellungsmöglichkeiten im Suchlaufmenü.