Sky Deutschland - Der Börsengang/Kursentwicklung -2-

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Ich finde das muss man aber auch differenzieren. Das Sportprogramm sehe ich insgesamt deutlich besser aufgestellt als vor 3 Jahren. Da hat natürlich nur bedingt Comcast was mit zu tun. Dazu gibt es in Serienbereich schon deutlich mehr als vor ein paar Jahren.
Das es eher weniger Transponder werden war für mich zumindest absehbar. Auch hier wird es weitere Einschnitte geben und immer mehr Richtung Internet gehen.

 

Die braucht man auch wirklich nicht mehr. Früher war das sinnvoll weil man viel Wiederholen musste. Heute reicht eigentlich ein Film und ein Seriensender und die Wiederholungen sind dann alle onDemand abrufbar.

 

Ich mache mir da keine Sorgen über Comcast/Sky auch wenn sie die 10 Mio. Kunden nicht schaffen werden. Positiv stimmt mich schon die Premier League und die Sky Serien. Die Bundesliga dürfte auch kein Problem sein. Wie es mit den Filmen und der Champions League weiter geht wird man sehen. Wie gesagt, Totgesagte leben länger (mit Rabatt).

 

Ich packe es mal hier rein: Auch in UK gibt es Veränderungen.


Sky Cinema director to depart as part of senior executive reshuffle

 

Oha, da rollen ja auch die Köpfe....

 

Also wird da bald zu gemacht.

 

Comcast packt an.

 

Sky Ticket Chef (also kein "who cares" Mitarbeiter aus der Sky Kantine) wechselt zu DAZN. Diesmal ein Engländer. Läuft bei Sky . Offenbar hervorragendes Geschäftsklima in Unterföhring. Nett auch seine Abschiedsworte bzw. Grußwort an DAZN

"Ich bin von dem Ehrgeiz, der Innovation und der Aufrichtigkeit des Unternehmens beim Aufbau eines großartigen Kundenerlebnisses inspiriert."

Scheinbar gibts das in Unterföhring nicht mehr.

Chef von Sky Ticket wechselt zu Konkurrent DAZN - DWDL.de

Und noch ist nicht September. Sind noch 3 Wochen Zeit Manager zu feuern oder selber zu kündigen.

 

Schlechte Nachrichten aus dem dt. Verbraucherschutzministerium, u.a. für Sky Deutschland.

Das Gesetz gegen Kostenfallen nimmt immer mehr Gestalt an. Für Anbieter bspw. von Strom, Mobilfunk, aber auch Dienstleistungen wie Fitnessstudio oder PayTV Vertäge ist künftig vorgesehen:

Vertragslaufzeit maximal 12 Monate (bisher bis 24 Monate möglich)
Trifft SkyD erheblich, da die Rückholerhotline nun häufiger zu tun hat und eine langfristige Einnahmenplanung entfällt. Eine gewisse Steuerung des Kündigeraufkommens mittels 12 und 24 Monate Verträge ist nicht mehr möglich, das verhindert auch das in der Vergangenheit praktizierte schönrechnen der Kündigerquote, wenn 1 Jahr lang überwiegend 24 Monate Verträge verkauft wurden und 12 Monate später über eine gesunkene Kündigerquote und angeblich gestiegene Kundenzufriedenheit jubiliert wurde

Kündigungsfrist maximal 1 Monat (bisher bis zu 3 Monate möglich)
Dürfte Sky deutlich weniger Kunden einbringen, die in die Schlafmützenfalle tappern. Und selbst wenn...

Automatische Vertragsverlängerung bei verpennter Kündigung nur noch maximal 3 Monate (bisher bis zu 12 Monate möglich)
Das trifft SkyD am härtesten. Gerade die Kombination aus langen Vertragslaufzeiten und langen Kündigungsfristen sorgte regelmäßig dafür, dass Kunden die Laufzeit + Kündigungsfrist aus den Augen verloren haben. Ständig auch hier im Forum nachzulesen, im Regelfall waren es 2 Jahre Verträge, wo verpennt wurde. Damit dürfte das Schlafmützenprojekt bei Sky künftig erheblich weniger Einnahmen abwerfen, zu einem weil Kunden kürzere Kündigungszeiten haben und beim verpennen nicht 12 Monate in der "Kostenfalle" sitzen.

Eine weitere hässliche Sache die in Österreich schon Gesetz ist (und von Sky AT erst per Gerichtsbeschluss umgesetzt wurde), wird wohl erstmal nur für Stromvertäge eingeführt. Telefonisch abgeschlossene Verträge müssen nochmal extra schriftlich vom Kunden genehmigt werden, um vor "danke dass sie 12 Monate verlängert haben" Abzocke geschützt zu werden, wenn der Kunde telefonisch lediglich eine Anfrage zum kWh Preis hatte und einen neuen Vertrag zugeschickt bekommt.

 

Sollte eigentlich kein Problem darstellen.
Bestandskunden belohnen, kann die Verkürzung der Mindestlaufzeit belohnen.
Sprich, der Kunde bekomme zwar geringen Bonus am Anfang, durch die niedere Planungssicherheit der 12 Monatsverträge.
Aber wenn der Kunde dann mindestens z.b. 2 Jahre bleibt, bekommt er ab 3.ten Jahr einen monatlichen Discount auf die Abogebühren von Sky.