Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Nachdem ich täglich von Sky angerufen werde, habe ich heute das Telefonat einmal angenommen. Als Oktoberkündiger mit komplett für derzeit 30,99 Euro, dachte ich gerade, es ist der 1.April ..... 59,99 Euro Verlängerungsangebot für komplett, das gleiche habe ich als "Bleib dabei"-Angebot auch online. Ich habe gefragt, wieso ich zu diesem Preis verlängern sollte ... Der CCA sprach mit starkem Akzent und verfügte nur über geringe Deutschkenntnisse, legte nach meinem Einwand sofort auf. Aber ich habe noch viel Zeit .... Allerdings könnte Sky auf solche Angebote doch besser verzichten, man verärgert nur die Kunden.

 

das kann doch nicht sein, das ist ja viel teurer, als ein Neukunden-Angebot...sind da Pakete bei, die ich noch nicht kenne....

 

Nein, nur E+C+S+Bundesliga+HD+Sky go ....

 

da ist ja dieses Angebot besser, mit Sky Q für 42,99 für 12 Mon. und danach Endlos, mit monatliche Kündigung....
- hier kann man checken ob ein Endlos - Abo hinterlegt ist, Inklusive Sky Q und wenn man eine ZK hat, kann man diese auch dazu buchen… -> 42,99 Endlos nach 12 Mon. danach mit monatlicher Kündigung:…www.sky.de/dauervorteil

 

Danke für die Info. Ich mache mich noch nicht verrückt, habe noch genügend Zeit. Nur ist es komisch, dass einige schon sechs Monate vor Ablauf Bestpreis bekommen und ich so einen Müll. Aber so ist eben Sky ... Alternativ könnte ich zur Zeit auch Q für 5 Euro buchen und der Vertrag würde wieder für 24 Monate starten.

 

Weiß jemand wie ich die Bearbeitungsgebühr ist , wenn ich bei mir im Kundencenter verlängere?
Sind das dann 29€ oder evtl 19€ ?
Was auch immer die Bearbeitung sein soll , wenn ich selber online verlängern sollte

 

das ist ganz verschieden....im Chat, gibt es eher 19,- AG als an der Hotline....
PS: diese Gebühr soll ja sein, weil jemand gekündigt hat, und man dann wieder alle Daten neu eingeben muss......gut ganz früher ging es auch ohne diese Gebühr......sogar heute geht es manchmal noch ohne AG....

 

Nein, das habe ich nicht erwartet. Das habe ich auch nirgends geschrieben. Mir ist durchaus bewusst, dass ich noch warten muss. Ich hatte mich lediglich gewundert, dass nach Auslaufen des Vertrages das Angebot sogar schlechter wurde. Damit hatte ich nicht gerechnet. Ich war davon ausgegangen, dass der angebotene Preis mit der Zeit linear nach unten verläuft. Das waren meine bisherigen Erfahrungen mit sky.

Ich werde jetzt noch weiter abwarten. Lt. der meinsky-App kann ich das Equipment noch bis 31.08 kostenlos behalten, danach fällt die Leihgebühr von 4,99 EUR an. Die Bundesliga ist in der Sommerpause. Ich habe also Zeit.

 

Juni-Kündiger

Alt: E+S+B+C+HD+Go 29,99 €

Neu: Gleiche Pakete für 29,99 €

Ohne AG für 23+x Monate.
Abgeschlossen am 30.06. Somit läuft das Abo bis 31.05.21.

Auf der AB tauchten zwar die 29 € AG auf. Nach einer Beschwerdemail wurde dies ohne Probleme korrigiert.

 

Hatte per 30.06.19 gekündigt. Alle Pakete + HD für 24,99 €. Nachdem sky mir schriftlich anbot für die gleichen Konditionen zu verlängern habe ich am 28.06.19 telefonisch verlängert. Eine AB habe ich trotz zweimaliger telefonischer Zusage bisher immer noch nicht erhalten und im KC steht jetzt eine Abbuchung in Höhe des vollen Preise i.H.v. 76,99 EUR! Kann man die Verlängerung eigentlich widerrufen? Scheinbar will sky mich hier aufs Glatteis führen.