Bestellt bei Amazon - Sowas ist mir echt noch nie passiert...

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Aus meiner Sicht lässt Amazon kontinuierlich nach.

Ich hatte in den letzten Monaten regelmäßig Bestellungen, bei denen die "garantierte Lieferung am ..." nicht eingehalten wurde. Eine Beschwerde brachte mir mal einen Monat Prime für lau. Aber das ist ja nicht das, was ich will. Nervig wird es, wenn die Ware nicht mehr vorm Wochenende kommt. Da kann man dann wirklich in den Laden fahren und es dort kaufen.

Ich will nicht generell Amazon dafür verantwortlich machen. Aber die Aufnahme weiterer Paketdienste hat den Lieferzeiten nicht gut getan. Mit DHL gab's nie Probleme. Hermes geht so, DPD ist aber bei uns ganz schlimm. Die sind schon mehrmals kurz vor der Zustellung umgedreht und haben dann rotzfrech ins System geschrieben, sie hätten niemanden erreicht. Spricht man die Fahrer dann darauf an, kommt sowas wie "Seien Sie doch froh, dass sie es überhaupt bekommen". Bisher blieb jede Beschwerde bei DPD ohne Antwort. Das zeigt mir, dass der Laden von oben her ein Problem hat. "Highlight" bisher: Ein verschwundenes Fenster. Und 'ne Bekannte hatte über Wochen/Monate einen nicht bestellten Tisch bei sich stehen. Die eigentliche Lieferung (komplett anderer Artikel, andere Firma, anderer Empfänger) kam nie an. Das sah so aus, als hatte DPD das Paket verschlampt und dafür ein anderes im Lager, was sie dann einfach als Ersatz zugestellt haben.

Ganz aktuell bei Amazon ist ein Problem mit einem Plus-Produkt. Das war Teil einer größeren Bestellung, die ich komplett am nächsten Tag erhalten sollte. Ausgerechnet aber das Plus-Produkt wurde separat versandt und kam nie an. Statt dessen gab's eine Mail, dass die Sendung vom Transportdienstleister an Amazon zurückgegeben wurde (Deutsche Post Brief) und dass ich eine Erstattung erhalte. Das wollte ich aber nicht. Deshalb habe ich jetzt eine Mail an Amazon geschrieben und die nett darauf hingewiesen, dass ich nicht für Fehler beim Transport verantwortlich bin und gerne die Ware hätte. Nach derzeitigem Stand müsste ich sie nämlich komplett neu bestellen, wieder mit dem Mindestbestellwert von 20 €. So kann man natürlich auch Umsatz machen...

In der Firma hatten wir auch regelmäßig Probleme. Je größer oder schwerer die Artikel waren, umso höher war die Chance, dass sie beschädigt oder gar nicht ankamen. Da hatte auch die ungenügende Verpackung ihren Anteil dran. Aber auch da sollte man davon ausgehen, dass ein Qualitätsmanagement irgendwann reagiert.

 

Knaller..
Bestelle 5 CD, davon 3 aus einer " 3 für 15 € " - Aktion, weil ich zumindest zwei davon schon immer mal wollte..
Kommen auch pünktlich heute an..
In 5 einzelnen Verpackungen..hat ich so auch noch nicht..
Mein Kaspersky - Update kam sogar noch nen Tag früher ( in VP mit Code..) , und das ganze für 15, 99 €, wo Kaspersky selbst als Download 34, 99 € wollte, und MM / Saturn immerhin noch 22, 99 €..
Und, meine eigentlich für Freitag ( VÖ ) zwei vorbestellten Vinylboxen kamen auch schon..
Heut bin ich zufrieden..

 

Ende des Monats ist bei vielen Geld alle, da geht wahrscheinlich das Bestellaufkommen deutlich zurück und die Versanddauer ebenso.

 

Ich kenn das eher so, Ende des Monats gibt es Geld,..
Kenne auch keinen z.B., bevor dies Beispiel kommt, der sein Gehalt noch Mitte des Monats bekommt..

 

Avides - die Amazon Retourenfirma

Der Herr der Dinge

 

Schon jemand Erfahrung mit der Monats Abrechnung gemacht? Habe heute aus Test Zwecken heute per Monats Abrechnung bestellt aber nirgends was gesehen wo das explizit drin steht.

 

Amazon kann auch eine Müllfirma sein.

Spoiler: Guthaben Schlechthaben

Wäre ich davon betroffen, gäbe es ein gepfeffertes Schreiben an die Zentrale.

Meine Amazon Bestellungen sind in letzter Zeit aber so reduziert wurden.
Wegen deren dümmlicher Wegnahme übersichtlicher Darstellungsmöglichkeiten.
Da macht Stöbern keinen Spaß mehr.
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Amazon: Vorbestellungen belasten euer Bankkonto künftig sofort

 

Ist die Bankverbindung vielleicht noch nicht verifiziert? Ansonsten was soll man da aktualisieren?

 

Es gibt jeden Tag Nutzer, die sich über die Vorgehensweise beschweren. Angeblich wird jede Bestellung vom System einer Routineprüfung unterzogen.

 

Schaut doch mal genau auf das Bild..
Fällt da was auf ?