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Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 2. August 2017.

Status des Themas:
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Seite 5692 von 8265
  1. tommy84

    tommy84 Silber Member

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    Ja,ich
     
    tommy84, 18. Mai 2019
    #56911
  3. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    der MA hat wieder Quatsch erzählt, der will bloß seine Provision, evtl. weiß der MA nicht, das laut AGB es nicht erlaubt ist.....es würde jetzt noch gehen, und Sky überprüft es auch noch nicht.......evtl. kommt es mal dazu, aber wann steht in den Sternen......
     
    Jürgen 7, 18. Mai 2019
    #56912
  4. Biber69

    Biber69 Junior Member

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    Nein,für 24,99 euro,war Juni Kündiger
     
    Biber69, 18. Mai 2019
    #56913
  5. moorkluten9283

    moorkluten9283 Senior Member

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    Hallo tommy84,
    wie schon von dir vermutet, steht im meinem Kundenkonto 34,74€, also doch 10€ für SkyHd. Screenshots hab ich gemacht. Wie geh ich jetzt weiter vor? Beschwerdemail mit den Screenshots an die GL und auf die 24,74€ bestehen oder widerrufen?
     
    moorkluten9283, 18. Mai 2019
    #56914
  6. tommy84

    tommy84 Silber Member

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    Mail an die GL mit Screenshots. Und darauf bestehen was du gebucht hast.
    Hat bei mir auch geklappt.
    Allerdings hatte ich nicht online gebucht, sondern direkt die Screenshots an die GL geschickt und darauf bestanden.

    Viel Glück!
     
    tommy84, 18. Mai 2019
    #56915
  7. moorkluten9283

    moorkluten9283 Senior Member

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    Technisches Equipment:
    Sky-Receiver
    Hab ich schon genauso gemacht, an Carsten.Schmidt@sky.de. Wie lange hat das bei dir gedauertß
     
    moorkluten9283, 18. Mai 2019
    #56916
  8. 2ndtrip

    2ndtrip Neuling

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    Mensch, ich muss mich doch einfach als stiller Mitleser einmal bedanken.

    Ich hatte im März gekündigt, Vertragslaufzeit war 30.6.19. Bestätigung zum 31.5. bekommen, dachte ich mir schon "jetzt wird dir der eine Monat abgeknöpft, aber ist schon ok - wirst ja Angebote bekommen". Leider war die Bestätigung zum 31.5.20 (!), klar das deshalb nichts kommt. Dabei auch gleich mal gemerkt, dass schon letztes Jahr zwischen Telefonat und Vertragsbestätigung nicht alles gepasst hat.

    Hab bei euch immer fleißig mitgelesen und da wirklich niemand das gleiche Problem hatte, hab ich einfach noch mal in die Bestätigung geschaut. Herzlichen Dank für die Passivhilfe :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. Mai 2019
    2ndtrip, 18. Mai 2019
    #56917
  9. Zuulio

    Zuulio Junior Member

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    Kathrein CAS90 42E-30W
    Vu+Duo2
    Vu+SoloSE
    Auf der Sky-Homepage wird seit heute Sky Q für 7,50€ statt 10,-€ Aufpreis angeboten
     
    Zuulio, 18. Mai 2019
    #56918
  10. BigFoot_87

    BigFoot_87 Neuling

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    Hallo,

    jetzt möchte auch ich mich mal schlau machen.

    Ich hatte meinen Vertrag kurz nach der Verlängerung zum Endedatum 30.09.2019 gekündigt. Diese Kündigung wurde mir auch bestätigt. Irgendwann habe ich dann ein Schreiben erhalten, dass ich meinen Vertrag nun monatlich kündigen könnte und die Kündigung ist aus meinem Kundencenter verschwunden.

    Im Kundencenter ist nun folgendes vermerkt:

    Meine Pakete: E + C + S + B + HD

    Mein Paketpreis: bis 30.09.2019 --> 30,99 EUR

    Meine Vorteile: bis 01.06.2020 --> 10,50 EUR & 35,50 EUR

    Meine Hardware: Sky + Receiver mit 2 TB Festplatte

    1 . Ich möchte gern bei der Paketkombi bleiben. Bedeutet das, dass ich nun erneut kündigen muss? Welcher Preis wäre hier möglich?
    2. Kann mir jemand erklären wieso die Daten beim Paketpreis und den Vorteilen auseinander gehen?
    3. Kann ich bei einer Verlängerung meinen Sky + Receiver behalten oder muss ich auf den Q-Receiver umsteigen?

    Danke! :)
     
    BigFoot_87, 19. Mai 2019
    #56919
  11. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Den Brief hättest du nicht bekommen dürfen, da unrechtmäßig. Der ist nur für ungekündigte Kunden bestimmt. Schreibe das im SF Forum und ein Moderator wird das reparieren.
     
    Teoha, 19. Mai 2019
    #56920
Seite 5692 von 8265
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