Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Gerade bei Sky angerufen

41,99 all inkl. HD und SkyGo

Ausgelaufen 31.10.2018 via telekom. Vorher 29,99€

 

Ich habe derzeit noch einen alten Sky+ Reciever. Kostet ein Umtausch in einen Q-Reciever nochmal extra Geld oder ist das mit der monatlichen Rate abgegolten? Was passiert weiterhin mit meiner externen Festplatte ?

 

wenn du Sky Q für 10,- buchst, bekommst du den Q-Receiver für lau, nur 12,90 Versandkosten, und der alte Receiver muss dann zurück...

 

Ok, und meine alte Festplatte (200 GB) ist mit dem neuen Reciever kompatibel?
Gibt es eine Liste, für was sich die Mehrzahl der User bzgl. eines zweiten TV-Geräts entschieden haben?

Also Sky Q am Zweit-TV über Samsung-TV, Apple-TV oder Zweitreciever?

 

nein, deine alte FP und Receiver musst du an Sky zurückschicken....beim Sky Q-Receiver ist eine 1 TB dabei...und da geht nur die FP, die dabei ist....
und dafür gibt es keine Liste...du kannst den Link in meiner Signatur anklicken, dort stehen einige Infos zu Sky Q drin....auch mit Link zum anklicken...

 

Danke schön, mit neuem Zugang klappte es!

 

Hier wird immer wieder von Rückholangeboten im Chat berichtet, auch bei bereits abgelaufenen Verträgen. Ich habe jetzt bestimmt schon 20 Mal den Chat betreten, zu verschiedenen Tageszeiten, werde aber immer wieder abgewiesen:

An Zufall oder Pech glaube ich nicht mehr, entweder ihr konntet euch trotz Ablauf noch einloggen und habt den Chat somit als Bestandskunde betreten oder ich mache etwas grundsätzliches falsch.

Könnten evtl. alte Login-Cookies eine Rolle spielen? Diese habe ich nämlich nicht.

 

-einfach auf www.sky.de gehen, und auf Angebote klicken, uns warten, bis der rote Chat-Button kommt, oder oben Links der Chat aufgeht….

Es gibt nur einen Chat, wenn man auf den Button klickt, kann man aus diesen Kacheln auswählen und anklicken, was man gerne will/möchte…. ->>

Herzlich Willkommen im Chat von Sky.
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-wenn es zur Vertragsverlängerung nicht geht, einfach bei Erweiterung des Abonnements anklicken….

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Wenn der Button nicht kommt, kann es auch daran liegen, das man einfach alle an Ad- und Werbeblockern deaktivieren muss, dann kommt auch der rote Button rechts, oder Sarah meldet sich links oben….vielleicht liegt es auch daran,…bei Firefox an den Einstellungen....
das Häkchen bei Datenschutz -> Schutz vor Aktivitätenverfolgung... darf nicht gesetzt sein…oder Cookies löschen…dann klappst auch mit dem Chat…

 

Mal kurz eine Verständnisfrage: Benötigt man das HD-Paket, um die Filme aus dem Cinema Paket über Sky On Demand in HD zu schauen? Oder bezieht sich das HD-Paket nur auf die linearen Sender in HD?

 

Das kann einfach nicht stimmen. Es kommt keine Kachelauswahl, sondern ich werde sofort im Chat begrüßt. Probiert mit IE, Firefox und Chrome, jeweils im privaten Modus, d.h. ohne Cookie-Reste.

Gerade erst wieder bei den Kollegen "Sarah" und "Christoph" versucht. Jedes mal das Gleiche, keine Angebote da Neukundenchat.