Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Lustige Chatmitarbeiter haben se schon bei sky.

Sie melden Sich heute schon das dritte Mal bei uns. Was´n los?

 

Hat einige hier schon so erwischt mit dem Ticket auf ihre Sky Abo Daten

 

Meine Schwester ist Semptember-Kündiger

Hat auslaufen lassen und gestern das erste mal telefonisch nachgefragt. Angebot war 34,99€ komplett ohne Q.

Hat erstmal dankend abgelehnt...... hoffe das wird noch besser

 

Hat der Sky Chatter gefragt oder wie? Vielleicht wundern die sich dass Du bleiben willst .

 

Wenn ich von so Sachen wie den fehlerhaften ABs oder unfreundlichen/unfähigen CCAs lesen bekomm ich Lust auf den Poker zu pfeifen und den ganzen Krempel zurück zu schicken. Ging vorher ohne Sky und wird ohne sicher auch ganz gut gehen.

 

Bin Oktoberkündiger und hab noch die Zweitkarte mit 14 Euro. Ist es aktuell noch möglich für die Zweitkarte den alten Pace in ein Modul zu tauschen? Erstkarte hat bereits Modul. Oder geht das bzw wollen sie das wegen Q nicht mehr?

 

Geht mir genauso. Auf so ein Gefetz kann ich momentan ganz gut verzichten. Überlege auch den Kram zurückzuschicken. Habe für BL eh keine Zeit mehr und jetzt wo DAZN sich auch noch die UFC geangelt hat haben sie mich bekommen.

Man könnte momentan fast denken dass SKY gar keine Kunden mehr will. Bin seit 6 Jahren dabei und habe immer am letzten Tag zum Bestpreis verlängert.

Sehr merkwürdig was momentan abgeht. Und die Inkopetenz der Mitarbeiter ist mir ein völliges Rätsel

 

Kurzer Nachtrag von mir. In der ersten AB war natürlich nichts von DAZN zu lesen. Anruf im Kundencenter --> Antwort: 6 Freimonate DAZN gibt es nur mit Sky Q, für mich leider nicht möglich. Ich wollte dann schon widerrufen, habe aber erst nochmal eine Mail an den Kundenservice geschickt. Und siehe da, zwei Tage später kam die aktualisierte AB mit dem Gutscheincode für DAZN, Aktivierungsgebühr ist darin auch entfallen. Im Kundencenter ist das alles richtig hinterlegt, Oktober-Abrechnung 29,99€. Ich bin zufrieden

 

Was willste erwarten? Ganz normale Callcenter mit vielen Ungelernten, eingesammelt von der Straße, vor den PC mit "Sky Rückholer" gesetzt und dann losgelegt. Wer Abi und/oder gute Ausbildung hat, arbeitet nicht in einem Callcenter. Die Agenten die Sky verkaufen müssen, sind dann von ihrem PC abhängig. Sobald man mehr fragt als das was da angezeigt wird ist Ende. Und offenbar gibts auch die ganz Schlauen dort, die meinen dass sie mit Lügen zum Abo mehr Abschlüsse holen.

 

Ich bin bzw. war seit etwa 20 Jahren Kunde und habe wie Du auch oftmals am letzten Tag verlängert. Ist nun jedenfalls das erste Mal, dass es ausgelaufen ist. Die Sky-Rechnung WENIGER LEISTUNG = MEHR KOHLE geht bei mir nicht auf.