Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Ok danke

 

ich habe am Wochenende als August-Kündiger für 24,99 € das Angebot angenommen!

In der AB wurde von Sky eine Zweitkarte gebucht, welche nicht vereinbart war!

Habe dann sofort einen VertragsWIDERRUF für diesen Vertragsbestandteil an Sky geschickt!

per Internet auf der Sky-Homepage UND per normaler E-Mail samt Anlage des Widerruf-Formular aus der AB!

Eingangsbestätigung von Sky kam per automatisch generierter Antwort!

Bis heute keinerlei Reaktion von Sky auf meinen Widerruf!

Und jetzt? Was soll ich tun??

Sky läuft immer noch wie vor der Vertragsverlängerung! auch die Zweitkarte!

 

Danke dir.

Wie ist das jetzt eigentlich mit Multiro bei Sky Q.
Hab an anderer Stelle gelesen, dass Multiroom bei Rabattverträgen nur 6 Monate kostenlos ist.
Danach sollen 10€ anfallen.

Stimmt die Info?

 

Frag das besser mal im Willkommen | Sky & Friends Forum nach, ein Mod. von Sky sollte sich dein Kundenkonto ansehen, und es klären, und dir dann das per Mail bestätigen…
oder noch eine Mail an die GL.
bei einer Mail an die G.L. hat man etwas mehr Erfolg, diese landen bei einem Serviceteam, das mit größeren Kompetenzen als die normalen Servicemitarbeiter ausgestattet sind, und werden auch schneller beantwortet..

Sinnvoll ist es bei einer Mail an die GL carsten.schmidt@sky.de die normale Sky Mailadresse mit anzuschreiben service@sky.de, denn dann bekommt man eine automatische Eingangsbestätigung.

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@Barkeeper die 6 Monate Testphase gibt es nur für Leute, dei den Sky + Pro haben, vor der Umstellung vom 2. Mai 18 auf Sky Q und diese 6 Mon. laufen dann automatisch aus, danach kann man es für 10,- buchen...

 

Melde auch Vollzug für die Statistik:
Augustkündiger
Alt: E+C+B+S+HD+skyGo 35,99€

Neu: E+C+B+S+HD+skyGo für 24,99€ für 23+X Monate mit monatlicher Kündigungsoption plus einmaliger Märchengebühr 19€.

Habe selber angerufen und angenommen. Parallel noch aktives Sky Ticket Abo war anscheinend kein Problem.

Vielen Dank an das Forum und bis in zwei Jahren.

 

Danke schonmal da muss ich aber jetzt nochmal genauer nachfragen.

Ich hab noch einen älteren receiver. Ich bekomme doch wenn ich jetzt auf komplett inkl sky q für 34,99 wechsle einen pro receiver oder?

Anders gefragt. Sind bei den 34.99 dann multiroom dauerhaft dabei?

 

Ich kann nun auch Vollzug als Augustkündiger melden.

Alt: Starter+B+S+HD+SkyGo für 24,99€
Neu: E+C+B+S+HD+SkyGo für 24,99€ für 23+x Monate mit monatlicher Kündigungsfrist sowie einmalig 19€ AG.

Hatte selber angerufen und nach Angeboten gefragt.

E+1P+HD+SkyGo für 14,99€ bzw. E+2P+HD+SkyGo für 19,99€ gab es auch zur Auswahl.

 

ja, dann bekommst du den Sky Q und für 10,- ist alles dabei*....wenn du jetzt für Komplett 24,99 hast, und 10,- für Q = 34,99 *auch Sky Go Extra....aber der Vertrag geht dann über 24 Mon.
PS: hat man denn dir Komplett mit Sky Q für 34,99 angeboten?? oder hast du bloß E + 2 P. + HD für 24,99, und dann 10,- für Sky Q, das würde auch gehen...

 

Habe leider nicht den Mut gehabt auslaufen zu lassen und W+F+B+S+ HD zu 34,99 (wie bisher) online verlängert.
Jetzt muss ich leider entsetzt feststellen das mir der Vollpreis + 19 AG (also ohne Rabatte) eingezogen wurde. Überlege nun den Vertrag
zu widerrufen und nicht um Korrektur zu bitten. Bestehen danach noch Chancen einen besseres Angebot kurzfristig zu erhalten?

 

ja, aber solch ein Widerruf kann auch 14 Tage dauern...evtl. wirst du auch angerufen, und gefragt warum, und dann kannst du vielleicht deine Wünsche vortragen...