Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

Anzeige

Ich sehe das ganz entspannt. Habe ja schließlich schon ne Weile mitgelesen. Die Anfrage im Chat war nur der Neugier geschuldet.

 

Meine Verlängerung hat jetzt auch endlich geklappt, Sender sind wieder empfangbar und komme auch wieder ins Kundencenter:

Bisher: Entertainment+Sport+Bundesliga+HD inkl. Sky Go für 24,99€

Neu: Entertainment+Sport+Bundesliga+HD inkl. Sky Go+Freifilm für Sky Select für 19,99€+reduzierte Aktivierungsgebühr von 19€

23 Monate Preisgarantie, monatlich kündbar, ist auch so im Kundencenter eingetragen. Auftragsbestätigung ist auf dem Weg.

Den Freifilm gab es als Entschädigung dafür das die Sender 3 Tage schwarz waren und die Verlängerung erst mit etwas Verzögerung geklappt hat

 

Mal eine kurze Frage: Wie komme, oder wo komme ich eigentlich in den Chat? Habe die Jahre zuvor immer alles telefonisch geregelt. Bin September 2018 Kündiger, habe aber noch kein vernünftiges Angebot erhalten.

 

...ich schätze, die haben deine Verlängerung nicht eingebucht. Schau mal in die neue Info-Liste von @Jürgen 7 .

 

Geh auf MeinSky, dann Meine Angebote. Rechts müsste dann ein Button mit "Chat" erscheinen.

 

…was hast du denn für eine ZK? und Bestpreis für St. + 2 P. + HD liegt zwischen 21,99 und 24,99 ohne auslaufen lassen, nach schwarz werden, kannst du evtl. 19,99 für E. + B. + S. + HD bekommen plus 10,- für Sky Q…….dann ist aber deine ZK für immer weg…klicke mal den Link in meiner Signatur an, dort stehen Infos für Preise, und auch andere Infos…..und ganz unten sind Links von den letzten Monaten, und auch Bestpreise drin…

 

Habe wie gestern erwähnt per Chat verlängert. Gestern im Kundencenter hat alles richtig gestanden.
Nun aber kann ich mich den ganzen Tag schon nicht einloggen und habe heut morgen eine Bestätigung
über 41,99€ bekommen. Im Text unten ist die Rede von TV Digital die aber im Preis enthalten wäre.
Nach Anruf soll ich diese jedoch vorsichtshalber widerrufen. und mein Rabatt sei falsch eingetragen worden.
Sie gibt es an die Kollegen weiter, zwei drei Tage Geduld und es sollte alles richtig sein. Neue Hardware sei auch schon auf dem Weg.

Hat wer ähnliche Erfahrungen gemacht die Tage?

 

die TV-Digital, ist nur wenn du vergessen hast zu kündigen, dann bist du Vollpreiszahler, und bekommst die TV-Digital dann gratis....lies es dir richtig durch, ganz in Ruhe...und das andere wird sich dann schon klären...wenn nicht, hast ja 14 Tage Zeit, um zu widerrufen...

 

Maßgebend für den Vertragskonstrukt ist die Auftragsbestätigung mi Hinweis auf die AGB inkl. Widerufsbelehrung und Widerrufsformular . Mit Zustellung begint die Widerrufsfrist. Sie beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Was im KC steht oder mündlich vereinbart wurde, ist rechtlich gesehen nicht von Bedeutung.

Wenn in der Auftragsbestätigung nicht das steht, was vermeitlich vereinbart wurde, bitte unbedingt vom Widerrufsrecht gebrauch machen.

 

Ich werde nun zwei drei Tage warten wie eben am Telefon vereinbart, meine neue Hardware soll ja schließlich auch auf dem Weg sein und dann in aller Ruhe am Wochenende künidgen. Bisher haben sich solche Dinge meist geklärt. Das mit der TV Digital verstehe ich jedoch nicht. Auch habe ich in der Bestätigung Akitivierungsgebühr von 0€ was mir ja recht sein soll. Vereinbart waren die vergünstigten 19€