Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Hi,

bestehen Unterschiede zwischen Angeboten im Chat und jenen, die man telefonisch erhält?

Der Vertrag meiner Mutter läuft am 31.8. aus. Da meine Eltern notorische Ja-Sager am Telefon sind, hatte ich bisher alle Nummern von Sky in ihrem Router gesperrt.

Ich würde gerne die "Verhandlungen" für sie übernehmen, kann aber nicht mit der hinterlegten Telefonnummer selbst anrufen bzw. die Anrufe empfangen. Chat würde funktionieren, da ich über die Zugangsdaten verfüge.

Alternativ Telefonnummer im Mitgliederbereich ändern? Würde das dann funktionieren wenn ich im Namen meiner Mutter einen neuen Vertrag abschließe?

 

Im Prinzip nicht, weil die CCA nur das anbieten können, was im System hinterlegt ist….evtl. gibt es statt 29,- AG nur 19,- AG…..und wenn du die Telefon-Nr. änderst, wird es mindestens 14 Tage dauern, bis diese Änderung wirkt….und dann brauchst du quasi als „Ehemann“ Geburtsdatum und die Bankverbindung als Abgleich…

PS: du kannst ja evtl. die Tel.- Nr. unterdrücken….

 

Schon komisch, ihren Router manipulierst du, aber mal von dort aus telefonieren darfst du nicht.

 

Ich kann nur aus den vergangen Jahren sprechen und da kann ich sagen das es bei uns überhaupt nicht ging, nicht mal meine Ehefrau oder, als sie vorher den Vertrag hatte, Ich konnte etwas für den Ehepartner abschließen.
Wäre mir ehrlich gesagt auch zu einfach, denn eigentlich darf nur der Vertragsinhaber oder Neukunde persönlich abschließen. Völlig egal ob er Bankverbindung, Geburtsdatum oder gar die Blutgruppe kennt.

Den woher will Sky den wirklich wissen in welchen Verhältnis wer mit wem steht und wer gerade wirklich dran ist.
Bei uns war es sogar mal so, als der Vertrag mal eine Zeitlang auf meine Frau lief sie aber keinen Bock hatte sich drum zu kümmern: Ich gehe an das Telefon, wollen aber nur meine Frau sprechen obwohl sie sagte das ich mich drum kümmere. Habe den Hörer meiner Frau gegeben die sagte dann das ich mich drum kümmere weil sie davon keine Ahnung hat.
Also ich wieder am Apparat und höre mir das Angebot an und will abschließen: Nö, geht nicht kann nur meine Frau. Also meine Frau wieder an den Hörer um die Verlängerung zu bestätigen und sich mit persönlichen Daten legitimiert...

Völlig Affig....

Und vorgestern ist meine Frau ans Telefon gegangen weil Sky angerufen hat. Wollten nur mit mir sprechen, egal was meine Frau auch sagte...

 

Die Erfahrung habe ich noch nie gemacht. Solange man angerufen wird und an die hinterlegte Nummer geht und den Hinweis gibt, dass man sich um den sky Vertrag für den Partner kümmert bzw man diesen auch verhandeln darf, konnte ich immer verhandeln und verlängern. Da gab es bisher noch nie eine Diskussion oder Probleme damit.

Die Frage war vorher schonmal und fands interessant, da die angebotenen Preise im August schwankten. Hat im August schon jemand günstiger verlängert bzw angeboten bekommen als zum aktuellen Tarif?

 

Soeben verlängert.

Gekündigt zum 31.08.. Bisher Komplett für 35,99€ plus ZK 14€.

Gestern telefonisch den selben Preis angeboten bekommen. Eben nochmal im Chat nachgefragt und nun 32,99€ + ZK 14€. Wegen der ZK wollte ich nicht auslaufen lassen. Bin zufrieden. Das Ganze läuft auf 24 Monate. AG 29€ war nicht verhandelbar.

 

@Brexx
Ja geht bei anderen auch. Handy und Telefon habe ich mich schon für "Mutti" gekümmert.
Nur Sky ist da bei uns Stur was das angeht, keine Ahnung warum.

Ich glaube bisher waren alle günstigen Rückholer für Augustkündiger immer das "bleib dabei Angebot" zum alten, günstigen Preis

 

Heute ersten Anruf erhalten:
1. Angebot
Komplett mit diesem Q Gedöns E+C+B+S inkl. HD, SkyGo (49,99€) & HD+ (5,75€)
+ alte Zweitkarte (14€) inkl. B & HD+ (5,75€)
>weiß nicht wie sich das mit dem Wechsel auf die Zweitkarte auswirkt ?<

2. Angebot auf Nachfrage
Wie vorher, alles zum gleichen Preis nur letztes Jahr hatte ich noch ein paar Freimonate bekommen...

Komplett E+C+B+S inkl. HD, SkyGo (39,99€) & HD+ (5,75€)
+ alte Zweitkarte (14€) inkl. B & HD+ (5,75€)
29 AG und 24 Monate Laufzeit

Warte noch ab...

 

@DoofeNuss danke für die Info.

@seifuser ich bin in den nächsten Wochen nicht in der Nähe. Sollte mir für das kommende Jahr dann wohl lieber mal ein Wochenende mit Heimaturlaub freihalten bzw. den Vertrag auf mich umschreiben lassen.

 

Nachgefragt? So nach dem Motto "geht es nicht günstiger!?"