Der Sky Q Receiver im Test

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Da ist nichts mehr zu Klären wie Erwachsene! Habe nachweislich 14 Kontakte an der Hotline gehabt ohne Ergebnis deshalb ist es mir Anwaltlich geraten worden zum einen das sie aus dem Quark kommen und sehen Hallo der hat einer Probleme mit uns. Ergebnisse gibt es noch nicht seit dem Update traurig.

 

Schon mal Sky Techniker bestellt?
In der Bestellung eines Technikers steht Anfahrtkosten 49€ sind generell zuzahlen dann gegebenfalls noch Materialkosten wenn sie ein Problem deiner Seits lösen. Ich habe gesagt ich unterschreib keinen Arbeits einsatz unter diesen Bedingungen nur wenn ich einen Techniker von meiner Seite zuziehen darf der Sky überwacht noch ohne Ergebnis. Sky wollte sich melden bei mir.

 

Ok, man ließt nur im Sky Friends Forum oft, dass Leute das Geld zurückbuchen und dann kommen ein paar hundert Euro Forderung vom Inkassobüro. Dann sind die immer total geschockt. Deshalb wollte ich dich warnen. Der Brief flattert bei dir bestimmt auch rein. Aber wenn du schon rechtlich beraten wird, dann sollte es passen.

Auf jeden Fall viel Erfolg.

 

Ich bin selbst mehr Techniker als die meisten von denen.

Den VOS bestellt man nicht sondern Sky schickt ihn,
das ist in diesem Falle ein äußerst wichtiger Punkt und wenn der VOS
am Telefon pauschal ohne Angabe von Gründen 50€ aufruft,
lehnt man dankend ab und wendet sich wieder an Sky wie es nun weitergehen soll.

 

Ich habe gestern Nacht auch das Q Update erhalten und,man mag es kaum glauben, ich bin zufrieden, sky store, sky on Demand funktionierten auf Anhieb,die Favoritenliste war in 30 Minuten erledigt, Videotext ist für mich kein Verlust, den kann ich auch im Internet lesen.
Zugegeben, am Anfang ist das Ganze etwas Gewöhnungsbedürftig,aber das war Windows 10 beim erscheinen auch, man sollte sky Q einfach mal eine Chance geben. Ach so , noch was, das einrichten der Fernbedienung für mein TV Gerät war in 3 Minuten erldigt, obwohl mein Phillips HD TV schon 9 Jahre auf dem Buckel hat,aber meine Ansprüche sind vielleicht auch nicht so hoch, wie bei anderen Usern hier.

Gruss Knuddelbär

 

Hallo HERR X,

vielen Dank für Deinen Auftrag mit der Auftragsnummer X
Ein Sky-Mitarbeiter aus unserem Vor-Ort-Service-Team wird Dich innerhalb der nächsten drei Werktage unter der von Dir angegebenen Rufnummer X zur Terminvereinbarung kontaktieren. Bitte sehe in dieser Zeit von einer telefonischen Terminanfrage ab.

Es gelten die folgenden Preise:

Anfahrt und Ursachenanalyse 49,90 Euro
Problembehebungspauschale 30,00 Euro*
Material lt. Preisliste
Die Gesamtkosten des Auftrags ergeben sich schlussendlich während des Technikerbesuchs vor Ort in Absprache mit Dir.

Bitte beachte, dass eine kostenfreie Stornierung des Auftrages nur telefonisch und bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich ist. Falls die Stornierung später erfolgt oder Du zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen bist, wird automatisch eine Aufwandsentschädigung in Höhe der Anfahrtspauschale (49,90 Euro) von Deinem Kundenkonto abgebucht.

Wir sind vor Ort für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Vor-Ort-Service


*Fällt nur bei optionaler Fehlerbehebung an

 

Hallo?! Wer hat denn hier getestet??? Das Menü ist, nach sechs Wochen in Gebrauch, noch immer der größte Mist!!! Ich kann mich nicht an die Tastenfolgen gewöhnen. Danke SKY.

 

Spezifikationen für HDR auf Pay-Tv Seite ?
Wie macht denn Netflix das ?

 

Genau so asozial finde ich es, wenn diese unsympathische Firma mich ständig in ihren Mails mit „du“ anspricht.