Sky Rückholangebote- 2 - Ab August 2017

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Ist bei dir schon eine Bestätigungsemail gekomnen?

 

Bestätigungsmail kam bei mir 3 Stunden später

 

Alles klar, Danke. Ich wundere mich als das keine kommt. Habe vor ca 30 Minuten abgeschlossen, dann warte ich noch. Hab mir schon Sorgen gemacht.

 

Vielleicht geht Sky einfach nur mit der Zeit und das ist jetzt so eine Art Testballon. Würde allerdings weitaus mehr Sinn machen wenn es nicht diese Prisgarantie gäbe die auf 24 Monate begrenzt ist. Da werden die Leute ja wieder gezwungen zu kündigen.

 

...ich schätze, du bist auch einer von den SMA...

 

Der Sky Mitarbeiter hat gesagt es kann bis 24 Std. dauern

 

sehr schön.
Wieder einer, der mit einem dicken Lächeln in das neue Jahr geht.

 

ok. Es geht wohl dieses Jahr tatsächlich nur über das Neuangebot...

Im Chat habe ich gerade komplett für 35,99 Euro angeboten bekommen. Kündigung zum 31.12 und dann auch Nachfrage noch folgende Aussage erhalten:

"Weiterführungsangebote sind reine Kulanzentscheidungen. Wir kommen auf Sie zu. Es besteht kein Anrecht auf bestimmte Konditionen oder ein Angebot überhaupt."

 

Was soll das bezwecken ? Sei doch froh wenn’s angeboten wird.

 

Frage wurde garnicht gestellt. Habe am Ende des Gespräches meine Kündigung zum 31.12.2017 angesprochen und mich vergewissert, ob a u c h bei m i r ( habe das Procedere im MM geschildert ) keine Strafgebühr anfalle. Habe dann gefragt, ob sie meine bisherige KundenNr. haben wollte, dort sei ja auch die Bankverbindung hinterlegt. Dann habe ich gefragt, ob die alte KundenNr. verwendet werde. 1. Kundennr war unwichtig, 2. das "System" vergebe die Kundennr., nicht die wirklich nette Kundendienstmitarbeiterin. 15 min. später war die Bestätigung per alter email da, mit alter Kundennr. Also bucht auf diesem Wege ohne Bedenken Sky Komplett für 24,99 und all dem anderen, was hier zur Genüge beschrieben steht.
Ach ja, 4 Monate HD + war auch noch dabei...