Erfahrung Smartkarte nicht zurücksenden.........

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Und das macht es besser ? Oder was willst Du uns sagen ?

 

Hallo,
ich denke meine Frage passt hier ganz gut hin. Mein Nachbar ist nun auch so weit. Er beendet sein Abo in diesem Monat. Sein Argument : zu viel gestrichene Leistungen (ganze Sender, Bundesliga e.t.c.). Er hat 2 Receiver und dementsprechend 2 Smartcards. Er hat mich gefragt ob er die Karten im Receiver eingesetzt zurücksenden soll, oder Karten getrennt von den Receivern in einer seperaten Sendung. Kann jemand helfen ? Ich will ihm da nichts falsches sagen.

 

Im separaten Umschlag im gleichen Paket. und ein Anschreiben dazu .
Aber meines Wissens berechnet Sky ohnehin keine 35 € mehr wenn die Karten nicht ankommen.

 

kann er zusammen zurückschicken, aber ich würde die SC in einem Briefumschlag machen, nicht im Receiver lassen...

 

Die Karten in einen separaten Umschlag oben auf die Receiver legen und alles in einem Paket an Sky schicken.

Was muss in der Rücksendung enthalten sein? - Sky - Hilfecenter

 

STATUS/WASSERSTANDSMELDUNG: 4 TAGE , bislang keine Antwort erhalten

unter Kundenservice verstehe ich was anderes

 

Du hast zu wenig Geduld.

 

Ein Anruf hätte genügt.
Aber da ist man zu geizig und macht es per Formular in der Hoffnung das jemand nur darauf wartet bis das so wichtige Dokument da ist um es sofort zu beantworten.

 

STATUS/WASSERSTANDSMELDUNG: TAG 7 , bislang keine Antwort erhalten

 

Ein Anruf und die Sache ist erledigt. Wäre aber zu einfach .